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2017智能家电“觉醒”

2017年,智能家电浪潮“涛声依旧”。一方面,智能家电市场规模和渗透率不断攀升,在家电行业创造出了一个新的经济增长点。另一方面,消费市场对智能家电“伪智能”的评价不断发酵,信息安全和互联互通成为家电业亟待解决的“公案”。

不过与2016年相比,2017年各大企业、机构在家电智能化问题上表现的更加清醒。中国家电网记者通过采访发现,智能家电产品负责人在面对“伪智能”的评价时越来越坦然,在阐述智能产品的发展规划时,用户需求方面的考虑已经上升到了一个新的高度。

“2017年智能产品技术研发的侧重点是什么?”,面对中国家电网记者的提问,TCL集团工业研究院技术总监罗寿中回答说:“健康、舒适。”事实上,在去年11月份召开的中国家用电器技术大会上,许多企业技术带头人就提出了根据用户需求搭建消费应用场景,通过语音、图像、感应等技术的融合加强人机互动,进而提高智能家电的使用体验。记者当时在现场时印象比较深的一句话就是:让人工智能不再“反人类”。

智能家电的正反面

在家电企业转型升级过程中,智能化已经成为中高端产品的重要属性和卖点。中怡康调查数据显示,消费者在选购高端家电产品时,更加注重“智能操控”、“节能环保”、“除菌保鲜”、“外观时尚”等卖点,其中洗衣机产品“智能操控”卖点关注度接近40%,彩电“智能操作系统”卖点关注度超过50%。

智能化卖点的高关注度带来的是渗透率、盈利能力的拉升。奥维云网数据显示,2016年智能空调渗透率达到20.1%,预计2017年智能渗透率达到30%以上。2016年智能洗衣机和智能冰箱市场零售额渗透率分别达到26.2%和10.4%,同比增长11.0%和6.9%。智能家电市场规模不断壮大,同时也会带动家电产品盈利能力的拉升。有业内人士透露,增加了人工智能的空调零售价至少提升了10%。目前,已经有超过七成的家电上市公司表示2016年实现业绩预增,主要原因就是智能、变频家电拉动产品毛利率不断改善,进而实现盈利能力持续提升。

不过,现在智能家电的整体发展还处于初级阶段,单纯的智能化卖点对企业业绩提升所产生的作用并不十分明显。罗寿中表示,虽然智能家电售价比一般产品高,但是初期投入数额巨大,而且许多企业不敢把智能家电产品卖的太贵,担心高价影响智能产品市场规模的拓展。

美的智慧家居战略总监刘复鑫告诉记者,传统家电企业初期研发、智能模块、物联网平台建设成本不容小觑。其中,智能模块产生的成本增加只是其中的一小部分。目前,物联网平台建设、大数据处理算法等核心技术掌握在少数专业企业手中,家电企业研发、购买这些技术所产生的费用数字庞大。

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