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快递倒闭,小哥改行了?那你还在路上的快递怎么办

日前,网友“佐小祎_”在百度贴吧上

发起话题帖“圆通快递北京站点倒闭”。

该网友称:有8件快递在北京花园桥站点停了半个多月,一直没有收到。去该站点后,有几万件堆压快递。几个圆通工作人员对该网友表示,公司欠了他们8、9万元工资。

其他网友在贴吧里也纷纷表示:自己的快递也滞留了好多天~

有网友称:自己联系卖家,卖家说将重新找其他快递补发。

记者拨打了圆通客服服务热线95554,电话一直处于“用户忙”的状态。

而拨打圆通官网公布的北京市海淀区花园桥站点客服电话发现,该站点座机为欠费状态,两个手机号均已暂停服务。

另有北京市大兴区金融街融汇小区数名居民反映,圆通快递发货速度较慢,客服电话打不通。

圆通回应:不存在“欠薪、倒闭”

圆通工作人员告诉记者,百度贴吧发帖者去站点时正好有一辆快递车卸货,并不存在“积压、欠薪、倒闭、大面积走人”的情况。

她说,年初小高峰,由于部分电商快件的陆续发货,以及日常的快件收发,在整体运营上有一定压力,时效会受到影响。虽然年初已采取措施,最大限度保证人员及时返岗,但不能保证所有人员全部到位,这也是发货慢的一个因素。

关于“花园桥站点客服电话打不通”一事,该工作人员称,虽然公司要求各站点及时更新客服电话号码,但不排除有些网点上报不及时、系统没有及时更新的情况。公司将筛选一下全国网点,看是否有类似的情况,以避免引发不必要的麻烦。

针对网友“圆通可能在对网点进行调整”的猜测,该工作人员予以否认,称最近并未调整网点。

她建议,公司的客服渠道有很多,比如微信、支付宝的服务号、官网客服等,如果客户拨打95554热线没有得到回复,也可以选择其他渠道。

做外卖员 工资高出一半

“工作简直轻松得不得了”

这些天,家在杭州建国北路附近的朱先生发现,楼下的快递公司出现了很多生面孔,原先打交道的快递员都不见了,一问才知道是跳槽了,同事们猜测最可能去了餐饮派送公司。由于跳槽的人员有些多,这个网点已经积压了不少快件。

作为曾经是快递队伍里的一员,外卖小哥邱杨杨很理解兄弟们的这一举动。目前他所在的团队一共40人,超过10人从事过快递行业。有了在快递行业的从业经验,这些人做起外卖来驾轻就熟,优势很明显。

网络图

邱杨杨所在的公司负责“饿了么”平台上订单的配送,工作一年来他平均每个月能拿到9000元工资,比做快递员时高出3000元,“如果转正的话还有‘五险一金’,平时有补贴和福利等,这都是快递公司所不具备的。”

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