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朗诗德:健康从水开始 服务从心开始

随着人们经济能力的普遍提高,人们开始对生活水平有了更高的要求,尤其在饮水健康的重视程度上也越来越高。由于近几年水污染和水质问题一直被社会大众所诟病,也刺激了净水器市场的迅速发展。随着消费者饮水习惯的改变,人们不再只是喝烧开过的水,净水器成为人们一种家用消费品进入到家庭生活中来。

目前市面上的家用净水器型号种类繁多,对于消费者的选购而言,可谓“乱花渐欲迷人眼”。在诸多的挑选中,价格,净水功能,技术优势,售后服务等成为人们达成购买的筛选条件。

就目前的净水器市场而言,价格已经趋于市场供求的调节,同等品类的净水器商家在净水功能、技术优势等方面上宣传上各有不同,但在最终的实现效果上都是满足消费者饮用到安全用水的需求。基于以上探讨,我们把焦点放在售后服务方面上,对于厂商的售后服务的承诺,是消费者购买净水器一个更值得关注的因素。这里我们以朗诗德净水器为例。

朗诗德服务用心开始 具备完善的售后服务

朗诗德是一家从事健康饮水设备的设计、开发、生产和销售多年的净水器品牌企业,其始终坚持“产品到家、服务开始”的客服思想,以质量有保障,服务有温情在业内享有较高的品牌知名度和美誉度。

作为一个低调的探索者和前行者,朗诗德在产品销售上侧重线下渠道,把销售团队发展到三四线城市甚至到农村里,主张“健康从用水开始,服务从新开始”,把最好的品质生活带给人们。

全程顾问式服务 第一时间响应需求

在多年实践中,其摸索出一整套服务于销售终端的售后服务体系,以保障消费者购机的后顾之忧。除了净水器所配置的主要部件(除五级滤芯)免费保修一年外,订购的原配件保期6个月,还在保修期外有专门的售后服务中心每年至少三次回访调查用户使用情况。

当消费者刚一开始考虑购买朗诗德产品时,就已经被纳入到其“真诚服务,让您满意”的服务理念。无论售前、售后,朗诗德为顾客所想,紧密无缝的服务体系保证在第一时间了解顾客的需求,强大的执行则确保第一时间满足顾客的需求。即使是顾客自身尚未发现的潜在需求,朗诗德也已先行一步,让顾客的美满生活更臻完美。

朗诗德“真诚服务,让您满意”的理念贯穿于售前、售中,售后,以售后服务热情为中心,以特约网点和训练有素的服务队伍为依托的专业服务体系。专业服务,必须有专业的人员来实现,所以,无论何时何地,无论顾客面临如何棘手的问题,其都将在第一时间赶到客户身边解决难题。

朗诗德坚持“以用户为本”,为消费者提供健康有品质的生活。其用诚信立言,以专业的服务,快速的响应,为每一个朗诗德的顾客提供专业的个性化解决方案。在这样一个关乎人们健康生活的净水器行业里,我们需要这样守得住底线持续为用户解决用水健康需求的企业,同时希望有更多像朗诗德一样的企业不仅有好的产品也有更好的服务,真诚的为每一个消费者的美好生活而不懈努力。

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