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六大管理思维 打造企业高效运营

企业管理是一个复杂的系统工程,企业管理者要有发现机遇的慧眼,需要树立的六大管理思维,从战略层面和战术层面寻找有利于企业发展的各种机遇。

一、创造最大价值的思维

“是否盈利”是衡量企业管理者成功与否的标志之一。企业管理者承担着为国家、员工、客户及其他利益相关者创造价值的责任。员工是支持企业运转的劳动者群体,能从企业获得与其贡献相符的劳动报酬,并对企业产生强烈的认同感和归属感,是企业家为员工创造价值的主要体现。客户是支持企业运转的消费者群体,能从企业获得与其支付相符的产品和服务体验,是企业管理者为客户创造价值的主要体现。企业管理者的使命和责任是要做到为上述各利益相关方创造价值的有机统一,实现企业经济效益和社会效益的统一。

二、靠机制塑造人才的思维

企业间的竞争归根结底是人才的竞争。因此,企业家在培养人才、选拔人才、用好人才、激励人才上要下大功夫。企业要想留住人才,首先要构建企业文化,阐明企业的价值主张,通过企业文化所产生的亲和力和凝聚力将认同或具有共同价值观念的人才凝聚在一起,从而产生巨大的战斗力。企业管理者要对那些才干突出、业绩显著者,要大胆提拔使用。同时,要建立相应绩效考核激励机制,对贡献突出的给予表彰奖励,形成“想干事者有机会,干成事者有奖励”的干事创业氛围,充分调动各类人才的积极性和创造性。

三、塑造企业形象的品牌思维

品牌是企业的旗帜,代表着企业的形象,是识别企业和企业产品的标志。品牌是企业及其生产的产品长期以来在消费者中形成的口碑。

对于企业而言,要想塑造良好的口碑和品牌形象,就必须依靠企业高质量的产品和服务,使企业获得客户认可,形成口碑相传。品牌企业都是以消费者为中心的企业。企业家要善于通过塑造良好的品牌形象,在企业和消费者之间建立起较强的信任感,形成消费者认牌购买的心理定势,赢得真正持久的商品竞争优势和人才、资金集聚优势。

为了塑造企业良好的品牌形象,企业管理者要做到:

1、确保产品和服务质量,重视消费者体验,让消费者放心、称心、满意、信赖;

2、做好市场营销和企业品牌传播,提升美誉度和知名度,扩大影响力,塑造良好的品牌形象。

四、适应市场需求的创新思维

市场需求是企业创新的源泉,创新商品和服务是企业创造价值的根本途径。企业必须密切关注市场需求,源源不断地通过新技术研发、新产品开发、新市场开拓,确保企业处于领先竞争对手的优势地位,才能掌握市场竞争的主动权、主导权、话语权。

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