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数据货币化|如何构建“燃料型”数字成熟度模型?

据相关报道预测,到2020年,近九成的财富500强企业将设立首席数据官(CDO)或同等职位。这表明,企业已经越来越意识到数据资产的重要性。不仅如此,他们还将数据资产货币化来制定企业战略,以此获得竞争优势。另一方面,也不是所有的企业都充分意识到数字化策略的重要性,在不断的迟疑中逐渐失去市场份额,直至完全没有竞争力。

不管企业对待数字化策略的态度如何,数字商业都无法逆转的成为众多商业战略的核心。那么,如何才能成为数字商业的领导者,又该从何入手?在公司逐渐成熟的情况下,又该如何判断自己在走一条正确的数字化道路?而数字成熟度模型正是衡量上述问题的一把度量尺,希望能给予在数字化进程中的企业源源不断的动力,让企业从文化、组织、技术和洞察力上“疯狂的燃起来”。

数字化成熟的四个维度

数字化颠覆驱动着企业转型,在转型过程中,领导者必须定位并清除数字化转型中的威胁。他们必须深切认识到数字能力是商业核心,而不是附属支撑。现阶段,对多数企业来说,数字化是一个复杂的挑战,所以,企业需要深刻理解数字化成熟的四个维度,从文化,组织,技术和洞察力上来完善。

图一:数字化成熟的四个维度

当企业从四个维度上去衡量公司数字化成熟度的时候,应该更加注重维度背后的数字化语境:企业是否能清晰的传达数字化愿景?是否能通过数据打破信息孤岛,实现组织内的跨职能合作?不仅通过系统运行时间而且业务输出来衡量技术团队的能力?是否可以利用数据源切实看清局势发展,从而作出更明智的决定?在深刻理解上述四个维度的基础上,再去制定相应的数字化策略。

数字成熟度自我定位

正确评估公司所处的阶段是怀疑者、接受者,协作者还是优势者,能帮助企业快速确立数字化战略的起始点。我们抽样分析了行业百强企业数据发现,大部分的企业处在接受者和协作者这个阶段,数字成熟度特别低和特别高的企业占了极少比例。其中,怀疑者的产业偏向国企和B2B企业、接受者产业偏向医疗保健和公共事业、协作者产业偏向制造业和多渠道零售、优势者产业偏向在线零售企业。

图二:数字成熟度自我定位

图三:数字成熟度分布

在此,我们也针对处在不同数字化阶段的企业,提出几点可供参考的建议。

怀疑者

怀疑者是技术疲弱公司,在创新上没有太多经验或者缺乏由外而内进行战略计划的方法。怀疑者很少使用在线销售渠道,也很少执行数字营销计划。为了帮助他们的企业采用更主动的态度和承认数字化颠覆的风险,怀疑型企业应该:

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