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外资品牌风光不再?做产品的态度更重要

涨价、新国标、质量门,从2016年末到2017年初,空气净化器在国内市场的口碑可谓喜忧参半。新国标的落地实施使得空气净化器成为春节期间的新爆款,但与之而来的涨价潮和戴森的“质量门”事件,又为稍有起色的空净市场蒙上了一层阴影。新国标的颁布施行并不意味着空净市场已经完全规范化,回顾空净产品的发展历程,新国标所带来的改变是非常显著的

外资品牌主导空净市场,新国标改变了什么

2013年可以说是国内空净行业的元年,在雾霾恐惧和概念红利的趋势下,空净市场呈现出野蛮增长的状态,除了各大家电品牌纷纷涉足空净产品,诸多中小品牌也如雨后春笋般成长起来。当年空净市场的零售量和零售额分别达到了130.6%和162.7%,火爆程度可见一斑。

但到了2014年以后,野蛮生长导致的行业乱象逐渐显现,在增长速度上也开始放缓。2015年新国标的出台则是国内空净市场的分水岭,虽然在产品良莠不齐、品牌杂乱的情况下,新国标的落地变得困难重重,但经过政府的教育、媒体报道与民众对产品的认知提升等种种因素,行业终究还是回归到了理性增长的局面。

观察市场现况了解,近年来在品牌和技术上占据优势的外资企业无疑是空气净化器整体市场的大赢家。据中怡康的数据统计显示,2016年国内空气净化器市场预计零售量、零售额将分别达到588万台、140亿元,分别同比增长14.2%和19.3%,其中飞利浦、夏普、布鲁雅尔、三星等品牌在市场中占据了不可撼动的主导地位。其中原因并不难理解,国外空气净化器产品已运营多年,产品技术亦趋于成熟、完善,也因此建立了消费者于外资品牌的信任度。

但是,在众多外资品牌中也不乏浑水摸鱼的“山寨货”,打着外资品牌高品质的幌子,实际体验远没有描绘的那么好。在新国标实施之后,对于这类产品的打击一直没有停止。

有技术而缺态度,外资品牌问题频出

不久前,国家质检总局召开例行新闻发布会,通报了2016年产品质量监督抽查和2016年目录外进出口商品监督抽查情况。其中空气净化器共抽查了121批产品,检验项目包括安全项目和性能项目。结果显示,进口空气净化器安全项目不合格率为19.8%,性能项目不符合率为9.9%,产品涉及布鲁雅尔、霍尼韦尔、日立、怡口等品牌,安全指标不合格产品的质量问题主要包括标志和说明、电源连接和外部软线、接地措施等3个项目;而戴森、日立等空气净化器品牌则在噪声、洁净空气量、净化能效、待机功率4个项目中存在性能指标不合格的情况。有业内专家指出,产品不合格反映的是企业在质量管控方面的失职,导致产品质量问题频发。

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