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网购受侵害,镇平法院判决: 退款三倍赔偿

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镇平县的易某在某购物平台数码专柜上购买了某品牌台式电脑,收货后在使用过程中发现商品质量与描述不符,没有产品宣传的功能,易某随以某电子科技有限公司涉嫌发布虚假广告,误导易某作出不真实的意思表示购买了该产品,其行为已构成欺诈为由,向镇平县人民法院提起诉讼。昨天,记者从镇平县法院获悉,经该院审理,判决该电子科技公司退回货款,并三倍赔偿。

案件管辖起波折

2016年2月19日,易某在某电子科技有限公司开设在某网络购物平台的数码专营店,购买了一台华硕台式电脑,价款4499元。易某收货后,在使用过程中发现商品质量与描述不符,于是向上海市嘉定区市场监督管理局投诉。该局认为,某电子科技有限公司涉嫌虚假广告宣传,作出行政处罚决定,对该公司作出责令停止违法行为,罚款10000元的处罚决定。

易某于2016年3月份,以产品责任纠纷,向余杭区网络法庭起诉电子科技有限公司以及某网络有限公司。后因被告拒绝使用网上法庭,被余杭区网络法庭将案件退回,易某随在镇平县人民法院提起诉讼。

获得三倍赔偿

镇平县法院经过审理认为,某电子科技有限公司开设网店,通过网络平台销售货物。易某向某电子科技有限公司购物并支付货款后,双方形成了网络购物合同法律关系。某电子科技有限公司虚假广告宣传,被上海市嘉定区市场监督管理局行政处罚,说明其宣传与其产品质量不符,其行为构成欺诈。遂依法判决某电子科技有限公司退还易某货款4499元,三倍赔偿易某13497元。

网络购物需谨慎

时下,电子商务平台发展十分迅速,网络购物逐渐成为消费者新的生活方式和交易习惯,这极大方便了人们的工作和生活。同时,网络购物一不小心就会遇上需要维权的烦心事。承办法官提醒广大消费者,网络购物需要谨慎,不要被虚假宣传蒙蔽,要注意保存好证据。

(记者 王付栓 通讯员 王 崇 闫 帅)

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