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互动营销:颠覆世界并非不可能

guanggaogo
2017-02-17
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导读:如果自然营销是战略的话,那么互动营销就是该战略中的一个战术

互动营销:颠覆世界并非不可能

大家好,我是guanggaogo创始人林建刚Mike,当然我也是自然营销创始人,其实所谓创始人其实只是一个标签而已,一个区别去其他人的标签而已,没有太过深奥的字样,所以,不用介怀

自然营销,直白点就是温水煮青蛙,文艺点就是润物细无声,强调的是在对方毫不察觉的情况下俘获对方的心,注定这样的招式没有大开大合的关公斩,也不会有屠龙倚天的惊天之势,观察细致入微者可以察觉,但世间大多都是普通人,而且并不会和其他的营销方式冲突,属于老少皆宜的营销方式,继续简单的来说,就是,这很大众化,口语化,平民化

互动营销,是自然营销的一部分,是属于其中很小的一部分,不过,却也是最关键的一部分,互联网为什么会变成互联网,是因为整个世界存在无数的互联点,然后这些互联点两两相连变成互连线,然后这些互连线继续两两相交变成互联面,互联面也就是互联网,那么问题来了,如何让互联点和互联点互相之间连接成互连线,答案是,互动

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从你呱呱坠地,你会开始哭,如果你不哭,医生也会想办法让你哭

为什么要哭,只有哭了,医生才会判断,你是正常的,如果你不哭,那么医生就会想办法让你哭,一生的两种判断只是因为你哭或者是不哭,这本身就是一次最原始的互动,而这样的互动在现实世界中海油很多

帮助他人,对方是和你说一声谢谢,还是说扬长而去,还是说不怀好意的看着你,等等,这些都是互动的范畴,当然这是现实中的互动,在网络虚拟世界中,互相之间发邮件,发微信,各种文字,图片,音频,视频,甚至是一个超链接的点击动作,都是一次次的互动

进而演化成了点赞,评论,转发,艾特,打赏,多么熟悉的感觉,这就是一次一次的互动,但是这样的互动变得越稀少,为什么许许多多的店铺都非常的反感大型的第三方团购平台,甚至如果你是团购过去消费的,都会受到各种不公平的待遇,为什么,按理说,团购平台给这些店铺带去了很多的客流量,然后赚了很多的钱啊,为什么你赚钱了,你还会不高兴,你还会排斥这样的团购平台呢

有些时候,有些事情,和钱无关,我曾经和这样的一家店铺深入的去聊过,然后也和很多的合作伙伴聊过,也验证了对方的说法,我的合作伙伴是遍布各个行业的,所以,样本多样性我是可以和大家保证的,她们大概的意思都是一样的,我们需要和顾客有互动,但是团购网站切断了店铺和顾客之间的互动,甚至是,店铺和顾客之间的互动是被团购网站当面切断

举个例子,过去到店消费,是顾客主动进入店铺,或者是口碑传播,或者是朋友直接带过来的,这样的感觉让店主感觉很爽,然后点餐,上菜,然后店家会对顾客用餐体验有一个很直观的把握,所有的顾客都是真实的坐在桌子上的,然后酒足饭饱以后给店家提出了意见,然后店家当即就可以对本次就餐体验有一个很深刻的记忆

给顾客免单,还是把一些零头抹除,持续获得顾客的信任,然后把做一次的生意变成做很多的生意,也就是回头客,很多时候,一家店铺做的好不好,不是说新客有多少,而是回头客有多少,因为回头客越多代表这家店铺的生意好,服务好,态度等等各个方面都在本行业有一个相当高的水准

但是,现在团购网站切断了自己的信息来源途径,自己得到就是不断的像流水线工作一样做饭,打包,点击订单,忙忙碌碌一天下来以后发现自己和一个顾客交流的时间都没有,钱赚的比过去多的多,但是自己反而不开心了,但是自己又找不到到底是哪里出了问题,于是开始把自己的负面情绪强加到了这些团购顾客的身上

羊毛出在猪身上,那么逆向思维一下,撒在羊身上的气被转移到了牛的身上,正向说是爱屋及乌,逆向来说就是,我讨厌你这个人,我就讨厌所有和你有关系的人和事

团购平台好吗,好啊,但是真的好吗,你会发现,一点也不好,过去店家和顾客的互动都变成了店家和第三方平台的互动,顾客和第三方平台的互动,所有的抹去零头,免单的环节,还有沟通意见得到反馈改进服务的环节都被第三方平台截取了,你们听过知识断层,历史断层,那你们体验过体验断层,互动断层吗,再简单点就是青黄不接

大公司想要的是大数据,但是在获得这些大数据的时候所采用的手段,方式,都是非常冷血的,为什么很多牛逼的企业家都不会说,我的企业是为了钱而存在的,那些做生意就是奔着钱去的人,最后要么都是小企业无法突破瓶颈继续增长,要么就是被其他平台公司牵制动弹不得,要么就像这些大数据平台一样,牢牢的抓住你的脉门,平台的生死存亡直接决定了店铺的生死存亡

大家都是一条船上的蚂蚱吗,未必,因为店铺死掉了,平台只要找新的代理人就好了,很多的店铺,还有很多人,中国不缺的就是人,现存的所有的技术里面,低端技术太多了,低端人才也太多了,本科大学生都是烂大街,设么985211研究生都是一堆一堆的,更何况是你店铺

对于饭店来说,重要的是厨师,那么直接把你的厨师高价买了,你的饭店还开的下去吗

对于酒店来说,重要的是体验,如果天天被塞黄色招嫖小广告,你的酒店声誉能好吗

等等

我不说,你们也清楚这些行业的规则和潜规则,有的时候,是竞争对手干的,有的时候是被不开眼的小鬼干的,说白了,还是内部管理不到位,自身的实体不够强大,自己没有一个核心的思想

再简单一点就是,你有信仰吗

很多人是没有的,这里的信仰,你可以是热爱国家,热爱党,你热爱大自然都没有关系,就算你拜金也是可以的,但是你要有自己的信仰,这样你做事的时候,就会按照你的心走,而不是跟着别人的节奏在走,但是现实世界中,很多人都是在跟着别人的节奏走,为什么自己发现不了,明明就是在跟着别人的节奏走,还是自己不喜欢的节奏,为什么自己毫无察觉,还是一直重复重复重复,一天天的重复

因为,你已经忘记了互动的本质是什么,互动,不仅仅是和自己互动,还要和他人互动,还要和身边的环境互动,还要和远方互动,不仅仅是和现在互动,也要和过去和未来互动,很多人做不到,因为他们脑袋里想到的永远是,如何如何赚到更多的钱,钱不是万能的,但没有钱是万万不能的,很多人是这样读这句话的,那我告诉你,这句话对于高级别的人来说,是这样的

没有钱是万万不能的,但是钱不是万能的

你会忽然感觉,有钱只是你生存的一个根本,但是你生存下来以后,并不仅仅是为了赚更多的钱,就像吃饭是为了活着,但是是或者仅仅只是为了吃饭吗,我相信你肯定会回答不是的

约三五好友,沐浴春风,去看一场电影,打一个盹,来一次竞速跑,游个泳,看看大海的颜色,呼吸,深呼吸,好好的和家人吃一顿饭,大声说一句,我爱你

这些,都是互动

至于颠覆世界,互联点一旦开始变化,互连线也会发生变化,接着互联网也会发生变化,如此一来,和颠覆世界有什么区别,很抱歉,就像我现在创业找不到自己的商业模式盈利一样,我真的是不能交你们如何赚钱,因为赚钱你们才是行家,而我擅长的是精神方面的东西,好吧,这些东西,好像短时间里面还真是变不成钱,哈哈,所以,我要生存下去,让自己活得更久一些,因为我相信,非物质的东西依旧是可以盈利的,而且,是暴力

一个东西,别人拿不走,别人也模仿不了,除非本体死亡,负责绝对没有效仿的可能,这样的东西不就是一个超级IP么,本体本身就是本体的核心竞争力,说白了,就是思想,再直白点,就是,想法

我的演讲完毕,谢谢大家

林建刚Mike

guanggaogo

linjiangang0201@163.com

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