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快递倒闭,小哥改行了?那你还在路上的快递怎么办?

近日,许多网友反映,过年后自己的快递反而比年前物流繁忙的时候更慢了,同城快递几天都到不了,一些快递公司甚至让自己去物流仓找件。有网友还爆料称北京圆通某站点积压几万件快递,电话也打不通,疑似倒闭。而类似的情况在上海也出现。究竟是什么原因导致了这种情况?

网友称快递无人送 只能自己去提取

有网友11日网上爆料称,自己的8件快递在圆通北京花园桥站点停了半个多月,一直没有收到。自己前往该站点取件,却发现站点几乎没有工作人员,只有几万件快递堆放在仓库。该网友及另外一些同样前来取件的网友听从指挥自己翻找,找了几个小时也没有找到。

这位网友还称,后来几位前圆通工作人员说圆通欠他们至少八九万的工资,对此他们也没有办法。

△ 北京市花园桥附近一家仓库地面上散乱堆放着快递包裹

在圆通快递的官方微博下,也有上千条网友留言抱怨圆通的服务问题,有网友表示“我打电话给派件的人,派件的人说不做了,派送点也关门了。我件呢?客服不理,这要报警吗?”还有的说“我的两个包裹等了10天。”

记者探访:多家网点均出现经营异常

昨天,有媒体记者来到圆通海淀花园桥分站,见现场大门紧闭已经停止营业。几名前圆通快递员介绍,该分站所有快件已被转移到另一分站的仓库内,由其他分站接收进行派送。据了解,用户也可自行前往该仓库提取货物。

△花园桥站点关门

一位自称是该站点三级承包商的业务员郑凯告诉记者,花园桥站点去年由于快件延误、遗失或客户投诉等原因,被圆通速递公司处以巨额罚款,资不抵债无奈只能关门停业,资金持续紧张导致站点近五十名员工的工资也未及时发放,出现了拖欠,普遍拖欠两到三个月,多的达半年之久。“我的算上承包押金和两个月的工资,还欠我四万五呢!”郑凯说,快递本身是一项既辛苦又报酬低的工作,加之拖欠两三个月工资,导致站点大多数快递员离职,目前仅剩六七名快递员,这进一步加剧了快递积压延误的情况。采访时,不时还有居民前来站点询问取件,这些居民的快递延误普遍已达六七天时间。

而昨天上午,家住望京的张女士(化名)告诉记者,她为孩子买的奶粉1月20日就到圆通望京点,但是一直没有派送,昨天上午突然收到短信让她去一家幼儿园门口找。下午2点,记者来到短信中说的幼儿园门口,见地上堆着的都是圆通快递的小包裹,不少居民都在包裹堆里寻找自己的,领取包裹的居民也不需要签字,有位男士打趣地问:“是随便拿吗?”另一位男士喊了一句:“你随便,凭自觉。”

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