搜狐首页 财经 法医秦明

手机搜狐

SOHU.COM

被忽略的营销关键字——“安全”

观察身边的案例,我们会发现营销公司在创意策划的时候会考虑到很多因素,像什么环保啊、公益啊、社会热点事件……,很多很多!可以肯定的是,这些题材确实都是属于创意领域的题材,也很有可能给一次营销完成加分,但是在考虑这些阶段性热点的同时,我觉得还有一个被国内营销圈彻底忽略的关键字“安全”。

先从旅游营销说起

曾经有一个案例,说的是南美洲的某个城市为了做旅游营销,想了很多方案,最终把所有的营销重点放在了“安全”两个字上,他们并没夸自己的风景优美,民风独特,而是通过媒体持续地报道当地的治安近来发生了怎样的转变,犯罪率下降了多少多少……,结果,接下来的城市旅游收入确实增加了。我不知道有多少朋友看过这个案例,说实话,我并不是特别相信这个案例中的一些数据,毕竟现在南美洲的几个旅游主要城市治安依旧是大问题,但这并不影响这个案例的说服力。

近一段时间以来,“天价XX”成为了国内许多旅游景区遇到的问题,对于外出的游客来说,不仅人身安全是安全问题,保证财产安全也同样是安全问题,举个简单的例子,如果现在有中国的哪个旅游城市率先打出“保护游客的人身安全,也要保护游客的财产安全”的口号,一定是一个有效的营销手段,在同质化竞争之中也会领先一步。

安全”二字背后的意义

安全两个字是相对可虚可实的概念,“实”的部分就不用说了,“虚"的方面说起来可以包含到无穷大,所以利用好这个关键字,整个营销执行会显得很有效果。

“安全”代表了“为用户着想”的理念。无论是衣食住行哪一方面的企业,“安全”的潜台词都是“我们为用户考虑过了”,强调产品与服务的安全性,本身就不是一个主观的概念,而是一个客观的思考方式,当然,我这么说并不包含那些不做实事,把“安全”当骗人手段的黑心企业。如果一家良心企业在推出产品之前,真的在方方面面都为客户的安全考虑过了,那么为什么不把这个点好好包装,让客户了解呢?

“安全”代表的是结果,而不是过程。经常有人说眼下的社会是一个结果导向的社会,那么我们为什么不用具有结论性的关键字来做品牌、企业、产品的“代言”呢?从用户的角度来说,如果大家已经接受了产品的“安全系数”,那么也就说明这个产品已经越过了被采购的及格线,已经进入了用户的视野了。

“安全”比起其他创意点来更直接,效率更高。把企业或产品与环保、公益等主题挂钩,不是不好,但是这些非相关创意点怎么也要绕一个很大圈子才能和真正要宣传的品牌扯到一起,但是“安全”则不是这样,包装产品的“安全”,可以很容易地和产品本身的促销结合到一起,从而最简单地达到营销目的。

其实我们每个人都是消费者,虽然在做市场营销工作的时候我们要强调自己的专业属性,但是在面对货架上琳琅满目的产品、或者是电商网站上一张比一张好看的图片的时候,如果有一个产品以“安全”来包装、吸引关注、说服大众、引导消费,我们会不会也更容易被说服一些呢?

精选