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郑州一小区不满服务业主欲炒物业鱿鱼

15日,位于郑州市惠济区花园路与英才路交叉口附近的中原桂冠小区业主们纷纷反映称,该小区成立了业主协调委员会,在1月份曾向河南天和物业管理有限公司(下文简称天和物业)发放了“更换物业告知书”,但天和物业却拒绝从小区撤离。业主们纷纷表示,因业主和天和物业的矛盾积累已久,已到了不可调和的地步。

16日,记者到该小区采访,业主代表与天和物业工作人员产生争执,现场发生了肢体冲突。(如图)

■业主:门禁为摆设、六楼无水可用、消防设施形同虚设……

“这个小区业主和天和物业的矛盾是日积月累起来的,今天东家吵,明天西家闹,真是没有停歇的时候。原本一个好端端的小区,水压低得热水器都用不成,4楼以上做饭高峰期都得接半天水。6楼房顶长年无人打理,琉璃瓦上都能长出快2米高的树!”前日,中原桂冠小区居民高女士向记者反映称,最令人不能接受的是天和物业只收钱不办事的态度。

16日上午10时许,记者来到中原桂冠小区,在20号楼旁的空地处已聚集了80余名闻讯赶来要反映情况的业主。据了解,该小区有33栋6层高的住宅,共有564户业主。

业主们称,2007年小区交房,2008年天和物业接受中原桂冠小区开发商的委托,进驻小区开展物业服务管理,按照相关规定,约定物业费用为0.43元/平方米,但天和物业从2014年底便单方面将物业费用涨至0.65元/平方米。

“私自涨价大家都不买账,为让业主们按0.65元/平方米的新标准缴纳物业服务管理费,天和物业去年将我和个别业主告上法庭,期望将涨价合法化,但惠济区人民法院的判决,仍要求天和物业按0.43元/平方米收取费用。”30号楼的一位女业主拿出一份盖有惠济区人民法院公章的民事判决书原件。然而,据众多业主提供的物业费收据显示,天和物业是按照0.65元/平方米收取的。

跟随业主代表们的步伐,记者环绕小区走了一圈,看到会所中心旁的一处消防通道堆满建筑废墟,据业主们介绍,2015年1月底晚上,建于该现房通道处的一家饭店失火,失火后的废墟一直堆放在此处,无法通行;2号楼与3号楼之间的一处消防通道被占用,盖成了一间房子,也无法通行;19号楼的6楼顶部的琉璃瓦上,长有几株树苗,最高的一株竟有1米多高;据业主们介绍,小区南围墙已倒塌有1年多时间,物业一直没有给予修缮恢复,记者在现场看到50多米长的墙体坍塌仍倒在地上;21号楼2单元1楼西户过道上的钢化玻璃蛛网状碎裂,其上还留有房檐脱落砖体的碎块……此外,业主们还反映,小区监控形同虚设,业主为了自身安全只得自费安装监控探头;由于水压过低,热水器打不着,6楼无水可用;楼内消防设施陈旧失效,形同虚设;单元门破烂不堪没人处理,家中可视电话门禁为摆设,无法正常使用……

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