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衡阳营销策划如何让客户重复消费

企业经营里,管理者们大多会把心思放在如何通过衡阳营销策划获取新用户上,为此不惜大量广告费和活动经费。但是大家常常忽略已消费用户的数据和二次消费的巨大价值,而这恰恰是企业通过衡阳营销策划提高经营效率的重要方式。

那么如何才能通过衡阳营销策划让你的客户重复消费呢?紫狐君与你一起探讨!

首先需要通过衡阳营销策划做好最基础的目标消费群体的信息收集、整理和分析,通过基层销售人员、接触的客户、客户社交平台的互动、问卷调查等获取来自客户的直接反馈。

其次,你得灵活运用衡阳营销策划的特定营销战略,激发客户忠诚度,赢得高留存率。

1.消费得毫不费力。不要为消费和购买设置门槛(针对特定目标群体的区隔除外),通过衡阳营销策划让用户获取优惠信息、购买体验、服务反馈更加便捷。譬如餐饮机构通过微信平台选座、点菜、预定、支付,让“吃货们”缩短不愿意花费的时间,专注于美食本身。

2.用户满意度指标。用户不满意,你能指望他们长期给你买单?管理者们需要基于衡阳营销策划在企业的整个运作和考核中,首要考量用户的满意度指标,一方面将员工伙伴的收入和晋升与之绑定在一起;另一方面做好针对性的用户满意度调查,通过衡阳营销策划获取改进方向、市场趋势和营销效果,表达对用户的尊重。

3.人情味和人性化。人们很难对机器产生感情,日日相伴的手机摔坏了,你心疼的可能是刚花的几千大洋,也可能是里面的照片、电话,但基本不可能是对这台手机产生了依恋。而几乎所有人都容易被情感触动。

企业要学会利用更情感化的衡阳营销策划的营销方式,通过衡阳营销策划找到目标消费群体的关注点,并融入其中,譬如与慈善和关爱相关联;通过目标消费群体集中的新媒体和社交平台参与进去,以富有人情味的信息保持持续互动,基于衡阳营销策划塑造人性化的品牌认知。

4.实在的物质激励。如何让用户乐意为你的品牌做推广?要么是你获得了他们的情感共鸣,要么是物质激励。譬如衡阳营销策划的“万人分销”、“拼团购”、“限时购”等营销系统,通过将节省的渠道和营销费用让利给消费者,鼓励人们在所触及的周边世界和社交渠道推广和分享自己体验过的好产品,自己获得佣金,而朋友则有折扣。

5.创造积极情感。企业在营销设定上,除了产品、服务和价值定位外,可以通过衡阳营销策划的体验营销传递产品之上的生活之美、共处之乐、发现之趣。

6.特殊化设计。每一个人都希望被平等对待,但是又期望自己能被特殊对待。管理者可以通过衡阳营销策划的会员系统的打造,对达到特定条件和阶段的会员给予特殊优惠和服务,给予特别的客户特别的服务。

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