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从搜索时代到大数据时代,你的营销有效吗?

作者:王鹳力

来源:www.27sem.com

摘要:互联网,正在从“搜索引擎时代”进入“大数据时代”,平台没有变,但工具变了、传播变了、模式变了,营销的价值挖掘方式,自然而然也发生着变化。所有的企业、品牌,包括传播平台,如果不能顺应这样的变化,或许你连消费者在哪里都不知道。

在17日的戛纳国际创意节上,百度将“中国女人”与“大数据”带到了世界营销创意人的面前,演绎了一场“众里寻她”的启示秀——通过大数据对“女性消费与生活”的深入挖掘,洞察到了“女人变了”的生动景象,揭示出女性消费市场的巨大商机。

比如,如果没有数据支撑,你可能想象不到女性搜索最多的关键词,不是“爱情”、“美食”和“美容”,而是“减肥”。你也可能想象不到,越来越多的女明星在借助大数据,寻找自己合适的代言产品和项目。

互联网,正在从“搜索引擎时代”进入“大数据时代”,平台没有变,但工具变了、传播变了、模式变了,营销的价值挖掘方式,自然而然也发生着变化。所有的企业、品牌,包括传播平台,如果不能顺应这样的变化,或许你连消费者在哪里都不知道。

传播变了:从“记录”到“预测”

有两个故事深刻记录了“搜索营销”与“大数据营销”——故事一:某门户网站老总怒气冲冲地训斥广告总监道:你怎么能让这些情趣用品的广告放到我们的网站页面上?之后,老总有上情趣网站习惯的消息在全公司不胫而走。故事二:Target超市用25种典型商品消费数据构建“怀孕预测指数”,并向一个17岁女孩寄送了婴儿尿片和童车的优惠劵,在父亲兴师问罪超市的一个月后,才发现自己的女儿确实怀孕了。

如今,这两个故事描绘的营销图景“方兴未艾”,前者越来越多的出现在我们浏览的每一个网站,后者也正在逐渐成为现实。不过,仔细分析你会发现“搜索营销”与“大数据营销”还是相距了一个时代。

搜索营销是借助用户搜索、浏览过的网站记录下用户的行为习惯,并在下一次主动推荐给用户,它是一种先“记录”后“营销”的逻辑,它比过去的广告模式先进,但有可能用户在第一次搜索后消费就已经发生过了,再次营销时,已经不存在需求了。

而大数据营销则完全是“预测式”,它根据你之前的行为,预测将要发生的事件,然后给你推荐你当下需要的“东西”,由此产生的营销显然将价值挖掘到了极致。Target超市预测少女怀孕的故事,由此被媒体称为“世界大数据的第一课”。

5年前,一家广告公司的任务就是根据客户的要求给出一个广告创意,而如今除了广告创意人才,广告公司需要更多懂技术的人。依靠技术创新,品牌会变得“性感”,离消费者更近,用户能感知他。百度副总裁曾良对百度的描述,准确说明了这一变化:百度从单一搜索引擎已经转变为更懂人性和生活的科技营销平台。

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