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为什么2017年新闻出版行业应保持乐观?

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2017-02-16
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来源:TheMediaBriefing

作者:Chris Sutcliffe

编译:杨柳依

去年TheMediaBriefing发表了一篇题为《运行恐惧:出版商为何如此担忧》文章。在过去的一年里有很多未预料到的问题出现,但同时我们也要认识到这一年中媒体行业所克服的困难和实现的突破。为了应对新挑战,出版业有的关闭了传统内容服务,而有的选择加强和巩固传统内容供应,也有的发布了新设备和服务项目,希望实现数字化转型。

因此,今年我们不想再强调让行业担忧的情形,而是解释一下什么可以让出版商对未来十二个月的发展保持乐观。

“付费订阅”慢慢步入正轨

2017年很可能向我们证明,用户已经养成了为线上数字内容付费的习惯。线上新闻向来被看作是人们顽固地拒绝付费的内容类型之一,但在2017年接近尾声时,线上数字新闻订阅用户群的萌芽将会出现。

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到底是因为随着社会发展而促使用户形成的本能反应,还是人们真正已经习惯了付费新闻的环境还有待观察。但我们更倾向于第二个答案。

“通过对于控制减少传统媒体广告流失,和数字订阅用户的翻番,《泰晤士报》将损失降低了五百万英镑,基本实现持平。”

几个星期后,TheMediaBriefing将发布欧洲成功的付费内容战略报告。在此报告的研究过程当中,几乎每一次采访都会提到一件事,就是大部分受访者都认为,到17年底,订阅将成为多媒体的一个重要组成部分。

欧洲成功的付费内容战略

人们正致力于寻找新的投资方式

数字广告一直是出版商的痛处。即使在数字广告技术进步和实现智能发展的今天,数字广告也从来没有真正带给出版商满意的收益。再联系到数字广告透明度和可见度问题,很多出版商也刚刚从“只凭借数字广告就能保证生存”的美梦中幡然醒悟。

更糟糕的是,两家企业垄断数字广告市场的格局也在去年年末基本形成。

“双头垄断情况,新的IAB数据出炉,谷歌和Facebook的营收明显,相比起来其他企业则是竹篮打水。”

谷歌和Facebook因其巨大的用户数据量,完全主导了广告空间,其他媒体公司只能被挤在两者中间。因此,即使是最大的数字出版商也开始有到压迫感,同时也让越来越多的出版者认识到,数字广告本身不能维持整个系统的运作,出版业本身也要对这个问题负责。

来自Medium 的Ev Williams 表示,“进一步思考这个问题,很明显,这个破碎的线上媒体系统本质上是广告驱动的。它根本不为用户服务,或者说,它根本就不是为此设计的。我们日常看到的绝大多数文章、视频或其他内容都是由商业公司 直接或间接 投资制作的,为的是实现公司的某些目标。内容的测评,宣传和奖励,都是由它能多大程度地实现投资者的目的而定。结果,我们得到的是……好吧,就是现在的情况。而且在变得越来越糟。”

同时,他也承认媒体仍在尝试为数字内容寻找其他收入来源。事实上,在过去的几年中数字内容的盈利方式在不断增多。Patreon(众筹网站), Blendle(被称作“新闻界的iTunes”,少量支付单篇文章费用,不必订阅), De Correspondent(众筹新闻网站)等,都是内容收益的新方式。我们预计2017会看到除了数字广告之外,更多的创收选择。

视频直播收益可观

如果说要找出一个在未来几年中值得下注的项目,就一定是视频直播,视频的重要性在不断提升。随着Facebook在不遗余力地开发视频直播项目,其他出版商也纷纷选择跟随它的脚步,跳到了视频直播领域进行尝试和实验。应该说这是一件好事,视频直播非常好的填补了其他数字媒体没有注意到的空缺。

Newswhip最近发表了一篇分析纽约时报、BBC新闻尝试Facebook直播的报告,其中的发现正是我们鼓励各个出版机构在2017年学习的:

评论部分可以为视频锦上添花,补充重要的上下文背景,更清晰地说明视频内容,并且可以将感兴趣的用户直接引导到本网站的其他相关内容页面。我们的分析表明,评论部分正在被编辑越来越多地利用起来,无论是在视频直播方面还是其他领域。”

“电视直播越来越多的以推特形式发出。而Twitter也越来也多的加入了直播视频内容。两者终将合二为一。”

我们可以学到的是,直播事件可以直接增强用户的参与度。并且TheMediaBriefing的名誉主编Damian Radcliffe认为“参与”将会是2017年的媒体流行语之一

“参与度如此重要,不仅是因为它可以帮助推动内容创新和提高收入,更重要的是当下新闻媒体迫切需要与受众重新建立联系,展示出媒体本身的社会价值。民众对媒体和记者的信任度,在美国、英国以及许多其他国家,都处于历史新低。如果我们能有效证明媒体数字内容的价值,那么也许,仅仅是也许,观众会更愿意为此买单。”

如果预测的这些好处都没能实现,那么,就当让记者享受了一下Mukbang(Mukbang是由韩国美食偷窥热发展而来的直播形式,不少人通过付费网络直播观看美女或壮汉大快朵颐,以满足自己想吃却不能吃的欲望。这种“美食秀”一般能吃上3个小时。)的乐趣吧……

人工智能,语音服务和聊天机器人

今年将会是人工智能技术成果剧增的一年,并且这些技术可以直接关联用户为其服务。我们曾经写2017年人工智能和聊天机器人技术即将走向成熟,并且至今,所有的迹象都表明,聊天机器人正在迅速成为日常生活的一部分。

在很短的时间内,用户就已经习惯了在通过Alexa(亚马逊开发的语音助手)进行语音搜索,Echo(亚马逊的语音交互式蓝牙音箱)这类的设备也会因其商业价值和便利进入更多的家庭。这就是出版商能链接受众的另一种方式(尽管我们对这些设备能为品牌影响所做的贡献有所怀疑)。

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