搜狐首页 科技 神探狄仁杰4

手机搜狐

SOHU.COM

“圆通倒闭了!?”只是帮快递行业背了个锅

如果快递加盟制问题解决不好,将来在与直营快递对抗时,这将会是一个无法弥补的短板。如果现在圆通的事件还不能警醒快递行业对加盟制加强管理,那就真是快递行业之殇了。

来源:亿欧

作者:苏磊

圆通并没有倒闭,但确实在末端网点出了问题。

近日网上纷纷爆出“北京圆通倒闭”等新闻,随后引发网友一片共鸣,快递时效慢、堆积不派送,甚至存在拖欠快递员工资等情况。

中新网则援引圆通工作人员称,年初小高峰,由于部分电商快件的陆续发货,以及日常的快件收发,在整体运营上有一定压力,时效会受到影响。虽然年初已采取措施,最大限度保证人员及时返岗,但不能保证所有人员全部到位,这也是发货慢的一个因素。

随后圆通相关人员向外界回应称,北京圆通并未关闭。

其实这对于加盟制快递企业来说,是很平常的一件事情,业务量大、利润高,怎么会出现这种情况,一切无非是因“钱”而起。

一些件量偏少的加盟网点,利润很稀薄,本来现在快递行业的竞争就已经压力很大了,价格战并未结束,再加上总部对网点的一些政策“打压”,导致本来就稀薄的利润更加稀薄。

而对于现在已经上市的一线快递企业来说,末端是尤其重要的一环,末端不稳,网络不存,所以各家也在积极整治末端经营上存在的问题,但由于工作交接出现纰漏,导致快件大量滞留,一时出现爆仓情况。

截至到现在圆通并无官方回应此事,昨日国家邮政局针对此事做出指示:针对近日媒体连续报道部分快递企业末端网点发生运营异常、快件积压无人派送等情况,国家邮政局市场监管司2月15日发出通知,要求各省(区、市)邮政管理局迅速行动,通过召开会议、现场检查、视频监控等多种方式,尽快摸清辖区内快递企业恢复生产与网络运营情况,有效防范和遏制网点运营不稳定、快递投递不及时问题,切实维护广大人民群众合法用邮权益。

虽然这次是圆通发生此事,想必通达系的其他几家快起企业已经开始悄悄整改了吧,这个时候没有时间看热闹,毕竟大家都是“加盟制”,今天圆通出现问题,明天可能就是某通出现问题。要认识到这些现象背后存在的问题,才是关键。

对于快递行业来说,采取加盟制虽然可以快速扩张企业规模,可是却也在一定程度上暴露出企业在运营上的问题。这种加盟制情况,不仅在圆通上发生,现在“三通一达”大部分都是这种加盟制运营模式。

一般加盟制网点,只需要资金支持就可以,在管理上与企业存在着差异,并不能完全把规范执行到位,而且一些加盟网点并没有系统化运营规范,难以把服务做到位。加盟制网点大多采取自负盈亏方式,在利润低下的情况下,不得不在寻找二级或者三级加盟商来获取利润,一些二级加盟还好一点,可能硬件设施还算完善,对于一些利润更薄的三级加盟商,甚至一些仓库、运输车辆等硬件设施都是租赁的,完全达不到标准的快递行业规范。

精选