搜狐首页 科技 法医秦明

手机搜狐

SOHU.COM

线下手机那么好卖?全靠这些技巧

现在越来越多专注线上销售的手机品牌

开始不断往线下投入

就在前不久,小米就推出“小米直供”这项服务

而“小米直供”这项服务推出实际上就是一种线下分销的模式

把商品通过快递的方式发货给分销商

在通过定期的培训以及小米提供的统一定制的宣传物料来配合线下销售

不过这项服务目前还在内测中

在去年上半年时

赛诺机构就放出了2016年国内智能手机线上与线下销售情况 TOP 20

根据两份不同市场的销售情况来看

线上 小米 以1745万台位列第一,OPPO 以2804万台 坐拥线下第一

而在销售量总计上看,线下销售总量有1亿9105万台,而线上却卖了5916万台,两差距不是一般的大

究竟是什么原因导致两个市场差距那么大呢?

无聊的狗叔就在春节的时候走访了不同地方的线下销售

调查了下其中的原因

第一:销售环境

消费者其实第一的感受就是销售环境

在线下销售中,有些好的经销商会给客户准备茶水

不管你是否想购买产品,都会有一位导购员跟随

如果你看上一款产品,还可以通过实体来辨别自己对产品的喜好程度

当然选定商品后,只需结个账就可以拿货走人

而线上就不一样了,首先你就是面对冷冰冰的电脑

当你看到一个产品后

你印入眼前的都是一张张“PPT”式的产品介绍

没有热情的导购员妹子与你沟通

只能通过页面的方式与客服互动

还无法触摸到实体,就无法对产品进行判断

最后就是物流问题,即使购买了手机您还需要等上1-3天的物流时间

由于受到这些的限制,在销售环境的体验上就大打折扣

因此服务的不同导致大多数消费者在考虑购买产品时首先选择线下,而不是线上

第二:导购员

导购员,是线下销售的核心

而这些导购员的口才那是相当厉害

手机的每个功能的介绍都让人觉得“简单易懂”

狗叔叔就来举几个例子:

屏幕:

如果手机采用 Super Amoled 屏幕,在线下导购员口中都会说:“这部某某手机采用了超级魔力炫彩屏,显示效果很好,而且还很省电”

此时的狗叔有点蒙B,手机明明采用三星的Super Amoled为什么会被宣传成超级魔力炫彩屏

于是蒙蔽的狗叔想了想,Super Amoled的中文名是 超级奥魔力,而导购员就把奥去掉重新命名成 超级魔力炫彩屏

因为 Super Amoled超级奥魔力这两个读法对很多消费者还是不懂是什么意思。如果说成超级魔力绚丽屏幕,即使不懂是什么屏幕,给人的感觉就是一种很“牛 X”的屏幕

精选