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这位导游究竟干了什么?四川游客因为她给重庆市旅游局写了一封信!

|山水之都|大美重庆|

近日

重庆市旅游局收到一封来自四川通江的信

信中反复提到了一名重庆导游

李行翠

来信的是四川通江县的一个老年团队,他们一行39人在2016年10月份参加了由重庆导游李行翠所带的新马泰旅行团。对于李行翠,老人们的评价是:“她是我们遇到的一个和蔼可亲、文静细心、语言轻柔温和,同时又很干练、热情周到的最好的一个姑娘,好导游。”

在老人眼力

李行翠究竟做了什么

让他们评价如此高?

事无巨细,面面俱到

无论到哪里

李行翠都要提前将当地的

法律法规、风土人情、常有的状况

全部告诉给游客

“可以防患于未然

把老人当亲人

老年团队普遍会有不方便的时候

李行翠视老人们为亲人和长辈

从吃饭住宿到观光住宿

都安排得非常周到

“是我们感到温馨”

高度负责的态度

老人购买的礼物被泰国导游丢失

李行翠多次与对方交涉

终于在一个多月后

将丢失的物品找回

“让特别我们感动”

李行翠怎么说?

对于老人们写感谢信的举动,导游李行翠表示“非常意外”。“我只是做好了自己的本职工作”,李行翠说道,“这个团是老年团,他们非常理解我们导游的工作,我不知不觉就把叔叔阿姨们当成了自己的长辈。当然,我非常感谢他们对我工作的肯定。”

对此,旅游君要说的是

尽管有不少导游坑游客的事件

但仍然有不少好导游在我们身边

多一份理解

导游就是你出游路上最好的朋友!

附:感谢信全文

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