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CIO:企业IT架构的挑战与对策

中国企业信息化也走过了从无到有,从有到多,从多到散的过程。我们可以将这个过程叫做“企业信息化建设阶段”,我们建设了各个部门和各个业务领域的信息系统,但随着业务需求的不断变化、系统持续增加、流程不断优化、系统越来越不堪重负、IT的威望在企业中越来越低,IT正面临着诸多的挑战。必须通过“企业信息化整合”来优化IT架构,提升IT价值,企业信息化已经进入到全面整合的新阶段。

挑战一:不是没有系统,而是遗留系统太多

面临的问题不是没有系统,需要大量建设的问题,而是相关的信息系统太多,而且大部分是低水平的重复建设。主要原因是大部分企业都没有完善的IT组织体系,更没有规范的IT战略与规划,下属各个企业和各个部门,都是根据各自的需要提出需求,进行系统开发或者各自采购自己领域的商品化软件。这些系统的应用水平参差不齐,弃之可惜,但要继续发展或者投资,其架构和应用模式又不能满足企业的整体发展的需要。这些系统之间都相互独立,不能集成,数据不能共享,因而整体的IT战略价值很难体现。如何处理这些复杂的遗留系统,是大型企业进行IT战略和规划时,首先必须面对和需要解决的问题。

挑战二:信息爆炸,数据异构,难以整合

伴随着企业的信息系统太多的问题,产生的新问题就是数据太多,信息爆炸,但这些信息之间的关联性少,数据一致性很难保证,而且有用的信息又太少。另一方面,由于各个企业和各个部分独立部署系统,造成这些数据相互分散,企业总部需要了解的下属企业的经营数据很难及时得到,领导决策层需要的分析数据和报告,很难在已有的系统中快速和准确地提供。在目前大部分企业的信息系统中,大多是处理业务操作层面的基本单据、凭证和账簿等,而管理和控制信息,以及分析和决策信息处理得很少。在处理结构化数据和非结构化数据方面,企业对非结构化数据的有效管理和分析利用方面尤其薄弱,而且协同处理这两种结构类型的数据方面还没有有效的解决方案。

挑战三:企业需要电子商务支持,但技术异构,难以协同

随着移动互联网的飞速发展,大规模分布式业务构建的统一计算环境,企业业务协作的范围已经从企业内部走向基于极端开放、动态的产业生态链按需协同。问题在于,前所未有的分布和开放的特性,意味着其软件的模型、互操作框架、通信协议等多个方面呈现出显著的多样性和差异性,直接导致了业务流程不能贯穿各个系统,无疑为实现跨企业全程电子商务运作带来了巨大的技术挑战,亟待解决。

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