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门店想要生意好,其实很简单!

门店业绩下滑而成本逐渐上涨利润却不断下滑;库存增大,管理也不好做;这时候,你一定对未来经营一片迷茫,生意到底该怎么做?作为一个实体人,最想做的就是能卖出业绩,卖出货品,那么,到底该怎样才能卖出业绩呢,到底怎样才能使营业额上升呢?

1、不可一直盯瞧着顾客。不可纠缠啰嗦。

——要让顾客轻松自在的逛商店,否则顾客就会敬而远之。

2、地点好坏比商店的大小更重要,货品的优劣比地点的好坏更重要。

——即使是小店,但只要能提供令顾客喜爱的优良产品,就能与大商店竞争。

3、把顾客都看成自己的亲人。是否能得到顾客的支持决定店铺的兴衰。

——这就是现在所强调的人际关系。要把顾客当成自家人,将心比心,才会得到顾客的好感和支持。因此要诚恳的去了解顾客,并正确的掌握他的各种实际状况。

4、售前的奉承不如售后服务。这是制造永久顾客的不二法则。

——开店的成败,取决于能否使第一次购买的客户成为固定的长客。这就全看你是否有完美的售后服务。

5、把顾客的责备当成神佛之声,不论责备什么,到要欣然接受。

——“要听听顾客的意见”是松下先生经常向员工强调的重点,倾听之后,要即刻有所行动。这是做好门店绝对必要的条件。

6、货品陈列杂乱无章,不见得不好,但井然有序的店一定有顾客上门。

——不论店面如何,应该让顾客觉得产品丰富,可以随意挑选。但丰富货品的品类,还是要配合当地的风俗习惯和顾客的阶层,而走向专业化。

7、不必忧虑资金短缺,该忧虑的是信用不足。

——即使资金充足,但没有信用也做不成店。这里只是强调信用比一切都重要,并不意味着资金不重要。

8、采购要稳定,简化。这是开店兴隆的基础。

——可以做有计划的采购来达成合理化的目的,但在指定采购之前,要先制定销售计划,面对销售计划内之前,要先制定利润计划。

9、既然雇佣店员为自己工作,就要在待遇,福利方面订立合理的制度。

——这是理所当然的用人原则,无需多述。

10、商人没有所谓的景气,不景气。无论情况如何,非赚钱不可。

——在任何不景气的状态中,都要靠自己求生存。不发怨言,不靠别人,凭自己的力量,专心去寻求突破之道。

11、不要强迫推销。不是卖你利润高的产品,而是卖对顾客有益的产品

——这就是松下所说的“要做顾客的采购员”。要为顾客考虑哪些产品对她有帮助,但也要考虑她的嗜好。

12、要多周转资金。一百元的资金转十次,就变成了一千元。

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