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做交互方案时,请注意检查这4个点

作为一名师,到底什么程度才能算得上是“专业”?成为一名专业的设计师是否有方法与捷径呢?答案是肯定的,但是今天我分享的内容还不敢称之为体系,只能说是几个小小的经验吧,希望能给正在奔向专业路上的你有所启发。

如果你是设计新人,可能你现在还没有完全形成自己的思维模式,那么以下这几点你就可以开始注意了,至少把这个几点加入到你的考虑范围内是不会有错的!

大纲如下:

一、透过现象看本质

二、正向闭环

三、逆向闭环

四、异常反馈

一、透过现象看本质

虽然这句话已经被很多人无数次的提及过,但真正能做到这一点的设计师其实并不多,尤其是没有经验的新人,为什么先说这一点呢,因为只有看透了本质,你的方向才有可能是正确的,后面做的努力才不会白费。

那到底什么样的思维模式才能算是透过现象看本质呢?

福特汽车公司的创始人亨利·福特曾经说过这样一句话:“如果我问我的用户,他们只会说要一匹更快的马”。

如果说“要一匹更快的马”是一个设计需求,三种不同程度的设计师分别会这样想:

1. 糟糕的设计师:马的奔跑速度本来就是天生的啊,怎么可能让它更快呢?这是一个无理的需求,真是没事找事!

2. 普通的设计师:如何能让马跑的更快呢?我要尝试给几种方案,给马吃更好的饲料、减轻马鞍的重量、增加马鞭对马的疼痛感达到增加刺激的效果······

3. 优秀的设计师:用户为什么会要一匹更快的马呢?其实无非就是想要更快的到达目的地,那我是否能换一种工具来直接取代马呢?比如说汽车。

我们很容易就看出三种不同思维模式的区别,优秀的设计师会通过需求的表层现象去思考本质,了解本质需求后才能够创造出更有价值的创意与设计,而亨利·福特也正因为有了这种思维模式,才有了伟大的福特公司。

二、正向闭环

我们再做任何复杂的功能时,最好先只考虑一个正常的、无间断的正向使用流程,因为这样你的思路才能够保证足够的清晰。而在整个环节中,我们经常会疏漏一些场景,使得整个流程没有闭环,举个例子:

我们在做微信分享的功能时,会做如下几个页面

而一些新人可能会忘记考虑分享后的显示页面,如下图:

从而导致一个正向操作流程没有形成闭环,这也是我们在工作中经常会疏忽的地方。所以在做页面设计的时候,不能单单只是做页面的布局与排版,而是首先考虑整个操作是否形成闭环。

三、逆向闭环

这一点是之前从一位同事那里学到的,和大家分享一下,我们先举个例子:如果有一个扫码申请加入群聊的功能需求,你会怎么做?

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