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透过6亿用户大数据,看手机市场消费现实多样性

文|邻章

日前,今日头条算数中心联合赛诺市场研究,发布了一份《2016年度手机报告》,其以今日头条旗下6亿激活用户(截至2016年10月)为研究样本,欲求从多个方面来展现、还原2016年智能手机市场的风起云涌。

坦率来讲,这份报告给我最大的感触不是其所展现出来的市场一致性特征,而是其所展现的消费多面性和被其所打破的认知囚牢。

一、华为、OPPO、vivo成为国产主旋律,苹果正面临更多挑战

与IDC、 HIS、CounterpointResearch等市场调研所公布的数据一致,今日头条算数中心数据同样显示,2016年,OPPO、vivo、华为这三大品牌成为市场最大赢家,他们在新增设备份额、用户忠诚度方面都迎来了进一步的增长,成为国产市场领导者。

2016年,OPPO、vivo、华为这三大品牌分别以4.76%、4.2%和3.44%的增量获得新增设备份额品牌前三甲。与此同时,这三大品牌在用户忠诚度(留存率)方面,相较于2015年也取得了进一步的提升,其中vivo、OPPO的用户忠诚度提升幅度尤为显著。

而苹果在2016年却成为被侵蚀对象,无论是新增设备份额还是用户忠诚度,都迎来了最大降幅。在新增设备方面,苹果在2016年的降幅高达7.29%,其用户忠诚度也从2015年的66.85%跌倒了2016年的50.30%。虽然从整体来看,苹果的用户忠诚度依旧高居第一,并领先竞争对手们一个段位以上,但是此番下降幅度之大,也同样令人唏嘘。

二、打破城际鄙视链,一二线用户群竟然更爱性价比

基于经济发展水平的市场层级划分,也让一条鄙视链在许多时候悄然生长。即使是在一部小小的智能手机上,我们也能发现这种鄙视链的存在。往往会有少部分的一二线城市用户给四五线城市用户所使用的产品贴上低端、性价比或是装逼的标签。从头条算数中心这份大数据报告来看,在选择智能手机这件小事儿上,原来大家都一样。

数据显示,事实上影响一二线城市用户购机决策的权重因子与影响三四五线城市用户群的购机决策权重因子具备极强的一致性:产品价格均成为了用户购机首要考虑因素,手机品牌、功能的全面性、操作系统紧随其后,不同城际用户之间并未展现出十分显著的差异性。在此之外,促销活动、广告宣称对一二线城市用户群有着几乎一致性的影响。

而在对产品的功能关注点上,从报告数据来看,我们也能发现:其实一二线城市用户群与三四五线城市用户群对智能手机的关注点均是集中在了拍照、运行内存、存储空间以及视频流畅性和续航这五大方面。

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