首页

财经
手机搜狐
SOHU.COM

2016电商消费行为报告:80后为网购绝对主力

搜狐焦点海南站
2017-01-14
+关注

随着电商消费继续下沉,未来在一二线城市电商消费依然强劲的同时,三线以下的中小城市消费潜力将迎来爆发,中小城市成为布局重点。

中国电商消费规模世界第一,以及引领世界电商消费新趋势的局面,还将持续。

1月12日, 21世纪经济研究院联合京东发布《2016 中国电商消费行为报告》,洞察中国乃至世界电商消费新机遇。

报告指出,电子商务持续多年保持高速发展,中国一线城市电商消费已经超越发达国家,形成自己独特的模式,二线城市消费理念逐渐走向成熟,中西部地区的新兴消费阶层也在不断崛起。

报告预计,2016 年,我国电子商务交易市场规模稳居全球第一,预计电子商务交易额超过25万亿,全年网络零售交易规模超过5万亿,占社会消费品零售总额的比重超过10%。

从消费供给角度而言,报告认为,消费供给侧结构性改革取得一定成效,但国有品牌发展不均衡问题显现。电器类与通讯类品牌快速崛起,手机通讯设备、家用电器等销售前十的品牌中,国产品牌占据多数,保持绝对的市场占有率和销售增速,其它如母婴产品、化妆品等,多被国外品牌垄断。城市新中产消费升级,国产品牌还有很大的市场待挖掘。

展开剩余85%

报告预计,中国将长期保持全球电商龙头地位。随着80后和90后一代消费的崛起,以及中产比重的增长,中国人的消费能力和需求仍会继续增长,未来仍是全球电商消费最大的市场。具体而言,随着电商消费继续下沉,未来在一二线城市电商消费依然强劲的同时,三线以下的中小城市消费潜力将迎来爆发,中小城市成为布局重点。

报告数据由京东大数据和京东云提供,21世纪经济研究院基于京东平台数以亿计的消费者和商品消费数据,从电商用户画像、城市消费画像、电商渠道分析电商产品概述、首次购买分析、具体品类分析、电商品牌明星榜等七个方面,呈现中国电商消费图谱;报告还解读了最前瞻的电商消费趋势,为电商从业者以及数亿电商消费者等提供参考。

一、80后电商用户占比近八成

从电商消费人群来看,26-35岁的80后年龄段用户占比近八成。其消费特点是注重商品品质,重视多元的精神和文化体育消费,对国外品牌接受度高,是电商消费的核心主导型用户。

二、一二线城市电商消费强劲,中小城市潜力爆发

报告指出,电商消费的发展,与经济发展水平的关系日益紧密。在电子商务渗透率高,物流相对便捷,消费能力较强的一线城市,已经形成了较为成熟的电商消费观念和模式。虽然在部分品类上如家电、通讯产品等大宗物件上,三四线及以下城市的消费实力和意愿直逼一线城市,但中小城市用户习惯和消费趋势仍在培养中。

在消费结构、品类选择上,电商消费发展成熟的一线城市,显示出多元化、全品类的特征,电商的线下业务整合,在这些区域发展迅猛。

三、北京人读书、养宠物最舍得花钱

北京、内蒙古和陕西,网购订单图书占所有订单比最高。集聚了大量科研院所、高校和白领的北京,购买图书的订单量和销量占比均排在首位。

同时,城市消费者更舍得给爱宠花钱,北京拥有全国最高的宠物生活品类消费占比,天津、上海紧随其后。宠物类别涵盖猫、狗、小宠以及水族类。消费品从宠物食品,到医疗保健、日常清洁、居家以及动物玩具,宠物喂养越来越精细化、“拟人化”。

此外,摄影器材消费者中,北京用户占比最高,其次为广东、上海、江苏等发达省市。从当地活跃用户数占比上,排名第一的仍然为北京。

四、商超品类异军突起

在消费结构、品类选择上,电商消费发展成熟的一线城市,显示出多元化、全品类的特征,电商的线下业务整合,在这些区域发展迅猛。

2016年,全国范围来看,电商线上超市的相关品类崛起成为趋势。从销量角度看,消费频次高,客单价低,单次购买量大的食品饮料、个护化妆、母婴等百货商超品类,在销量排名中优势明显,开始取代服饰与数码手机,成为销量最大的品类。在用户数上,服饰内衣、手机、家用电器成为了吸引用户人数最多的品类,排名第一的服饰内衣超过第二的手机近5%。同时,生鲜、图书等品类,在一线城市的占比往往较高。

从地域来看,京津冀地区酒水消费强劲,消费金额均居前列,天津成为消费者最爱网购酒水的省份,订单量占比全国最高。在个护化妆上,天津订单占比处于领先地位。

以北京为例,图书和宠物生活类订单占比均为全国第一,体现出电商已经开始深入渗透发达城市的精神消费。

五、生鲜蓝海需要品质保障

得益于良好的物流基础、快节奏的生活模式,以及电商的线下业务整合布局加速,被认为是电商最后蓝海的生鲜消费,在各线城市逐渐兴起。

从供应角度而言,大城市物流、仓储服务完备,线下超市众多,同时,众多巨头布局,也为市场提供了诸多选择。而从需求层面说,大城市快节奏生活下,线上购买生鲜为人们节约大量时间,因此生鲜市场得以在这些区域维持较高的供需水平。

出于对食品安全的考虑,消费者非常关注生鲜品质,其电商消费模式也在逐步走向成熟。

值得关注的是,由于生鲜产品本身的附加值低,保质期短,需要专业仓储和冷链物流,仓储和物流成本较高且进口生鲜产品较多,导致其价格往往高于传统的生鲜产品。因此,用户对电商生鲜产品的促销敏感度极高。

六、雾霾自救:空净产品销量爆发

自2016年12月16日以来,受不利天气形势影响,中国出现大范围持续重度空气污染。从红色预警开始的12月16日至12月20日,京东商城共计售出口罩超1500万只,同比增长超过380%;11万台空气净化器,同比增长超过210%;PM2.5检测仪销量同比增长超过105%。

其中,防霾商品的销量高峰期出现在雾霾最为严重的12月19日和20日,口罩销量同比增长超过935%,空气净化器销量同比增长超过420%,PM2.5检测仪销量同比增长超过200%。

从销售情况上来看,口罩消费前五名外国品牌占多数,净化器销售前五名均为外国品牌,中国品牌的质量和认知度还需提高。在净化器价格段上2000-2999销售最多,其次是5000以上的价位段。说明中国消费者还是很注重性价比的,尽量选择划算的产品。

北京在空净产品销量方面位居第一,这与北京空气污染严重,居民对空气污染防御意识强有关。在三种空净产品消费上位居前五名的为北京、陕西、天津、河北和四川,均是空气易污染地区。

七、移动端购物成就场景化消费

总体来看,移动端占所有电商消费的近八成,在购买方式上处于主导地位。六线城市移动端购买比例最高。同时,移动端消费成为主流,这也为未来场景化消费奠定基础。嵌入城市生活场景中的移动购物,或许会成为潮流。

随着智能手机等移动端设备普及,让中西部地区更大范围的消费者触网购物。贵州的移动端消费占比接近九成,领跑全国。前七名(贵州、宁夏、青海、西藏、甘肃、新疆、陕西)均为西部城市,移动端占比均在 85%以上。

八、数码消费国产品牌崛起

2016年,国产品牌在数码产品消费上表现亮眼,多个品牌进入销售榜前列。

数码产品销售额品牌第一名为苹果,其次是华为、佳能、小米、索尼、普联(TP-Link)、尼康、微软、联想、斐讯,在十个品牌中本土品牌超过一半,品牌销售势头良好。

在VR产品的相关搜索中,VR眼镜的搜索次数最高,超过600万次,作为去年的消费热门,VR眼镜受到了消费者的追捧,搜索次数高居不下。搜索品牌第一名为三星,其次是大朋、暴风、小米,国内品牌占据大多数。

国产手机行业无论在软件还是硬件的技术上,都已和国际厂商成比肩之势,甚至某些品牌已在技术上处于国际领先地位,例如华为的麒麟处理器,OPPO和荣耀的快充技术以及锤子在UI和功能上都自成一派。手机销售额Top20品牌中,有17个品牌是国产品牌,同时这17个国产品牌占手机整体销售额的55%。

在近年来兴起的智能穿戴热潮中,国产品牌成功占据了智能手环市场,销量排名前五的品牌均为国产品牌。其中,自身拥有包括手机、手环在内的完整产品体系的小米和华为,和专注于医疗领域的乐心手环,成为了智能手环市场的赢家,在销量排位里包揽前三。

案例详解:作业成本法的运用及对企业的影响

声明:本文由入驻搜狐号作者撰写,除搜狐官方账号外,观点仅代表作者本人,不代表搜狐立场。

网站地图

用户反馈 合作
Copyright © 2018 Sohu.com