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饿了么外卖接入阿里系App,拿下移动互联网VIP门票

我们常说,能与用户实现重度连接,从而让企业开展更多增值服务的产品和服务才能吸引流量建立起庞大的商业帝国。

2016年4月,饿了么获得来自阿里巴巴和蚂蚁金服的12.5亿美元投资,在创下全球外卖平台单笔融资金额最高纪录的同时,也获得了手机淘宝和支付宝两个巨大的流量入口。除此之外,今年10月,饿了么又与阿里旗下企业App钉钉达成战略合作,提供团餐服务。

一直以来,各大互联网公司都对入口级产品趋之若鹜,原因在于其巨大用户量带来的更多可能性。而如今互联网流量红利已被BAT三家把持,可以说这番合作让双方都有了更多消费场景,同时手机淘宝、支付宝和钉钉加起来的近9亿用户,更意味着让饿了么拿到了移动互联网的VIP门票。

随着互联网生态环境和商业模式越来越复杂和多样化,各类入口之间形成了多元化的竞合关系,然而简单的开辟入口并不意味着成功。纵观这些年所谓的入口合作,有些企业打出了矩阵旗号,但平台联动效应并未产生,究其根本是因为两个企业之间没有更深度创新的功能,并未给用户提供增量服务,互联网的产业价值链没有形成。

回过头来看目前饿了么外卖接入阿里系App的合作,不仅意味着双方在流量方面进行合作,更在O2O、大数据、金融、团餐等方面有了进一步研发和创新,带来更多可能。

首先,从今年4月开始,口碑平台的外卖服务交由饿了么提供运营支撑。此举不但让饿了么份额领先优势进一步增加,而且饿了么与口碑进行物流方面的整合后,其众包配送也为阿里O2O业务到家提供服务,从而实现了企业内部业务补给和生态链。在外卖物流急速发展的背景下,人们对消费便利度的要求也在提升,口碑平台与饿了么的合作想象空间巨大,万物皆可即时配送将会成为现实。

同时,阿里巴巴与饿了么在云计算和地图服务领域展开了合作。淘宝上数亿商家提出的购买需要、实时信息匹配的背后,就是大数据的计算,阿里云计算业内领先,可利用其强大的技术和大数据帮助饿了么高效运转,也让用户能享受到更高质量的到家服务,与同类产品建立起壁垒。

并且支付宝的母公司——蚂蚁金服,也与饿了么形成了密切合作。饿了么平台的中小商户、众包配送服务商及个人,可获得蚂蚁金服提供的金融服务。芝麻信用也将为饿了么提供深度服务。目前小微餐饮老板确实有“贷款难”的问题,制约其生产经营和发展;另一方面,银行“难贷款”,小微餐饮存在不良贷款现象。此合作将进一步为饿了么拉拢新商户提供筹码,也能更好地解决商家信息不透明的老大难问题。

此外,饿了么一直在白领市场发力,今年和钉钉合作不只是简单的入口,更是一次切合战略发展的必然选择。饿了么之前主要是为用户个人提供订餐服务,而基于此,在餐厅、菜品供应链以及物流等方面,积累了大量的资源,平台优势明显。对于企业订餐业务,饿了么也一直在规划,因而选择了钉钉切入团餐市场。

饿了么外卖接入阿里系App,不只是入口那么简单。饿了么借力阿里系资源,同时也为阿里用户提供电子商务和金融等更多的消费场景及服务体验,双方合作会为本地生活服务市场贡献更多的新模式,亿万用户将从中受益,为企业整体生态带来增长力。

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