搜狐首页 科技 栀子花开

手机搜狐

SOHU.COM

德鲁克:自我管理是21世纪最伟大的革命

导读:第十一届彼得·德鲁克管理实践论坛上,詹文明先生与张美惠女士、张恒德先生对谈:深入分析德鲁克先生关于知识员工管理及其自我管理的观点;以“昆虫成长为脊椎动物”的比喻,说明自我管理在个人心智发展方面的关键作用;自我管理先于企业管理,两者动态交互。

詹文明:大家好,我是詹文明,很高兴今天邀请了两位朋友,张美惠女士和张恒德先生,一起来聊聊德鲁克。

张美惠:今天聚焦的主题是“从自我管理谈创新与创业”。我要请教老师,2002年德鲁克在《哈佛商业评论》有一篇文章,主题是“你雇用的不是员工,而是人”。针对于这一点,老师您有什么样的看法和观点?

组织应引导知识员工进行自我管理

詹文明:员工首先是一个人,是有生命的个体,必须要被尊重,被重视,只是这个部分在大的组织里面就没有发现。德鲁克先生谈“人”不谈“员工”的主要原因,是大多数管理者把员工当做工具,当做符号,就好像他只是一个螺丝钉,而恰恰没有把他当人看待,甚至于有的根本没有办法真正活的很有尊严或者是有价值。大多数企业都是比较偏重业绩、利润、数字,很少看到真正的人。一个活生生的人在组织、在企业里面,没有受到应有的对待,想想看他当然会很痛苦。为什么现在很多企业的员工都要说“我为什么这么苦?”原因就在于此。

德鲁克的管理哲学,核心就是围绕人的态度、价值观和行为的急剧变化。为什么他强调这些?主要原因是企业如果一直关心关注业绩、利润等等数字,很可能就把人的部分忘记了。组织应该以人为核心,业绩或利润是人所创造出来的,但人恰恰不被重视。从这个角度来看,恐怕人的能力条件没有办法充分激发,他的贡献就极其有限。

张恒德:就是说企业把新员工当做机器。

詹文明:是的。所以没有办法真正让他们感受到人应有的价值。假如我们是一个知识员工,按道理讲,就不是简单的听命、奉命行事,而应该是用头脑、用知识、使用有价值的资讯去工作。他不应该是不去自我管理,因为自我管理才能让自己学到的专业技术有充分发挥。但是多数的员工,只要你问他为什么要做这个工作,他说因为主管要我把这个事情完成。

这让我想起十七岁的时候看到的三位石匠的故事。人们问石匠为什么来这个地方工作?第一位说为了养家糊口,第二位说因为我是全国最棒的石匠,他们用最高薪聘请我来工作。问到第三位的时候,他站起身来,仰望着蓝天白云,两眼放射光芒,回答说我要在这里建造一座大教堂。一个人不管是专业人士或者是顶尖的技术专家,都是因为公司需要他,所以必须要用很高的报酬让他来工作,但前两位石匠都不是管理者,真正的管理者是第三位。假如他没有通过自我管理,是不可能建造一座大教堂的。他必须要能够自我管理,把自己的知识、能力、条件、优长发挥在对的地方,才能够建构一个优质的团队,才有可能真正做到建造一座大教堂

精选