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想一想,用了小程序你的社群就会更强吗?

微信小程序1月9日凌晨正式上线了,大家应该看到了不少分析和报道,我也刷了不少的对小程序的点评,其中差评的一篇文章让我印象还挺深刻的。

因为我也有相类似的感觉,“各位群主大人,行行好,放过小程序吧”

9号下午一打开朋友圈,发现被一个个奇奇怪怪的二维码刷屏,“小程序分享群”、“小程序交流群”、“小程序开发群”,进了群之后发现,里面发得最多的还是另一个群的二维码。

各位社群玩家们争先恐后地建小程序主题的群,唯恐一个不小心就要错过小程序这波变革所带来的福利,可是我认为更重要的是:建群之前,先想清楚,小程序对社群的影响具体是什么?怎么抓住红利?

小程序对社群运营来说有什么价值?

我们对小程序都有一个共识——“小程序的工具属性更强”。就目前来说,小程序对于社群来说最重要的作用是,帮助社群运营提升活跃度。

小程序会增强社群运营的重要性和活力,比如说,我第一个添加到的小程序就是群幂的小程序,群幂自己本身就是一个社群工具,它们试水小程序就是做了一个群插件,目前它功能很单一,只有一个群投票功能,通过别人发起的投票,投过票后自动就记录下这个小程序了。

提出有意思的投票,帮助成员更方便快捷地表达意见、提出观点,虽然手法很入门,却是一个的提升社群活动度的运营手法。

理论上,第三方社群管理工具所能提供的能提升社群运营效率的功能,如发布活动、活动审核登记、用户管理、数据分析等功能都能复制到小程序上,对于以微信为主阵地的社群来说,小程序的粘性会更高。只是需要付出的成本也相对较高。

这些功能也不是非常高频、没有替代品,第三方平台若要做小程序,可以先慢慢把小程序打磨好,结合用户需求地将小程序打包推广出去会比较好,不需要浪费太多资源去单独推广小程序,结合用户的互动需要让小程序渗透到用户中去比较好。需求才能触发工具,需求才能触发小程序。

帮助社群运营提升活跃度,提升运营效率,是小程序对社群来说的最大价值。

如何抓住小程序对社群运营的价值?

网络社群逐渐成为社群形态的主流,用好网络工具,可以提高网络社群效率。用小程序去提升效率,收割社群的“长尾”,是其最大价值。

吴晓波频道这个媒体(仅仅指这个媒体,不包括吴老师IP下的其他生态),原来的模式是“有价值观的媒体+社群”,现在有了小程序之后变成了“媒体+社群+小程序服务”。前有吴老师持续输出价值观,再有吴晓波读书会社群,然后加上小程序去完善功能不齐全的微信号,成为会员管理系统,去为社群提供服务。

虽然它目前主要的功能是给社群成员收听音频服务,小程序解决在吴晓波频道在微信公众号上音频播放的问题,如果收听到一般可以先退出,稍后回来接着听,不必从头开始。支持微信置顶,还可以在安卓系统创建桌面图标。用小程序去提升用户体验,服务好社群,程序化运营社群,提高社群的效率。

不能提供价值,做了个小程序,社群也不会变得更强

说白了,小程序对社群本身不会有太大的帮助,只是提高了社群运营的效率而已。社群做得好的不做小程序也会很好,但是社群做不好的,做了小程序也不会有什么不一样。

小程序只是一个技术辅助工具,用了小程序也不会让你的社群立马就变强变大。做社群还是想先想清楚自己能提供怎么样的价值,人们会为价值买单,但不是所有的技术都有价值,价值需用通过商业手段赋予到技术上。

打造“媒体+社群+小程序服务”这样的社群生态,是现在可预见并且可抓住的发展路径。而且未来,小程序可能还会取代微店,成为将升级版的电商,成为轻便易用的交易平台,为社群提供线上虚拟服务、线下生活服务等更多支持。(完)

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本文作者Kay,闹客邦专栏作者,本文版权归闹客邦所有,如需转载,请联系闹客邦

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