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马云特别助理陈伟揭秘阿里成功背后的三大原因

电商在线讯11月30日“新零售、新商业、新未来——来电峰会2016年电商相对论”活动在杭州召开。马云的特别助理、太极禅苑院长陈伟现身现场,从人性的角度剖析了商业的秘密。

陈伟分享了阿里巴巴之所以能够取得成功的三个关键词:人性、利他和运气。

●人性。正因为阿里巴巴符合人性的需求,才在这些年得以飞速成长。以天猫双11为例,薄利多销符合商家的人性,以实惠的价格买到自己喜欢的商品符合消费者的人性,所以从2012年到2016年,它完成了单日成交额从百亿到千亿的飞跃;

●利他。如果创业者想做小发明、小创造智商很重要,如果创业者想赤手空拳带一个小团队闯出一片天情商很重要,而改变世界的力量则来自于爱商;

●运气。陈伟觉得太多运气的事促成了现在的阿里巴巴,它既不是最大的互联网公司,也不是最大的数据处理公司,而是全世界运气最好的公司。

以下是陈伟的演讲内容,经电商在线编辑:

创业首先要符合人性

互联网时代是一个大众创业、万众创新的时代,创业能否成功?我个人观点,所有成功的人都努力过,但努力却绝不只是成功唯一的原因。成功还需要两口气,创业初期的勇气和创业过程当中的勇气。

1977年开始恢复高考,每一年每一个省都有文科状元、理科状元,但这些状元后来都没有成为行业的领袖,说明了两个问题:第一仅有学习能力是不够的;第二,赢在起跑线上是一个错误的命题。所以不要去过分地指责有一点点叛逆倾向的孩子,因为他们以后成功的概率也许会比成绩好的同学高得多。掌握大量的知识固然有用,但那好比是人体的假肢,你再博学顶多只能参加残奥会,只有提升了自己的智慧,那才是你身体的一部分,你才有机会参加奥运会。

创业首先要符合人性。阿里巴巴的使命是“让天下没有难做的生意”。看起来只有短短十个字,但支撑这十个字的是背后十三个字的人性。赚钱是人类唯一玩不腻的游戏。双11刚刚结束,今年的天猫成绩是1207亿,人类进入一个新纪元。从现在开始就说一个网站一天可以卖过超千亿了,因为它符合人性,薄利多销符合商家的人性,以实惠的价格买到自己喜欢的商品符合消费者的人性,哪怕网络不通畅,哪怕熬夜到天亮。

回顾4年以前的双11,也就是2012年,马云第一次预感到双11会超过100亿,于是邀请了中国企业家俱乐部会员到现场见证,本来预计会在晚上七八点钟超过100亿,结果那一天中午我陪同他们在龙井吃饭就已经超过。马云举杯庆祝说:来得早了一点,但我们还是欢迎一下这个早产儿。2012年最后的成绩是191亿,大家已经欢呼雀跃,觉得不可思议。但这个成绩今年双11花了14分钟就过了。

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