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凌沃EC:国内首款智能销售系统

智能手机的风靡让我们彻底感受到了智能产品的魅力,智能一词的含义已被广大消费者所熟知。目前,国内首款智能销售系统凌沃EC客户通的全面上市让企业用户感受到了“智能系统”的魅力。

什么事智能销售系统讯凌沃EC客户通是国内首款智能销售系统,是国内互联网巨头腾讯旗下的企业级产品,它整合了QQ、电话、短信、邮件等多种沟通工具,为企业建立一个智能销售平台。一方面,它为企业自动积累海量的客户资源,让企业的客户越来越多;另一方面,它的智能跟进功能让企业盘活每一位客户的潜在价值,让企业的业绩倍增;最后,企业还实现了销售可视化管理,让管理者更轻松,让销售员更高效。

一.自动积累海量的客户

凌沃EC客户通合整合QQ、手机、电话、邮箱四大办公常用沟通工具,一方面是为了提升企业用户的沟通效率,另一方面更是为了网罗线上线下所有的客户,为企业积累海量的客户资源。在凌沃EC客户通上,不管与客户采用何种方式进行沟通,每一位客户都可以被存储到企业客户库之中,不让任何一位客户流失。

二、智能策略化跟进客户

如何盘活客户的价值?这里最能体现凌沃EC的智能的特点。盘活客户在于跟进,用凌沃EC跟进客户,首先要根据客户的需求、习惯、特点、爱好等特征设置跟进计划,提前设置QQ消息、短信祝福、邮件信息等跟进内容,让客户随时感受到关怀,与每一位客户的关系越来越好。智能的凌沃EC,让每一位销售员可以同时跟进数百位客户,让企业的优质客户越来越多,让销售的业绩越来越好。

三、销售可视化管理

销售的高效离不开对销售的管理,凌沃EC为企业带来了全面的可视化管理。通过凌沃EC,企业的管理者不仅可以追溯销售过程的任何一次过程,还能掌握所有销售的工作量和工作质量。凌沃EC可以自动记录所有的联系记录,如在线客服的沟通记录、QQ消息、短信信息、电话录音、邮件内容等,从销售过程中找出不足,进一步完善销售工作。另外,凌沃EC还自动统计出每天的销售数据,包括客户数、销售量、电话量等,完整地展现在管理者眼前,让管理更加轻松有效。

使用凌沃EC无论是销售过程还是统计数据,管理者都一目了然,无序的销售活动变成可控、可见的系统化工作,管理工作更加得心应手,管理效率大大改善。

自上市以来,凌沃EC客户通积累了丰富的经验,产品已经覆盖了电商、IT、制造、服务、广告、培训等多个行业,其产品概念和功能受到越来越多企业的认可,目前已服务超过上万家企业。

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