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马云:支付宝到底做错了什么?

支付宝一直以来给用户的印象是,安全、支付、交易、马云爸爸,但自从支付宝开通生活圈,白领日记,校园日记等等,以及王思聪发表的一条微博,引起全名热议,支付宝以往的形象在慢慢发生变化!

就这短短几天时间,可以说是马云是支付宝黑色的几天。白领日记,校园日记内出现大量大尺度照片,而且数量惊人,为何?

其实很多营销,销售人员利用生活圈热度来炒作,寻找客户,而最好的办法就是用诱人图片来吸引用户关注从而达到目的!

那么支付宝到底做错了什么?

1、支付宝角度分析:坐拥几亿用户,如不建立社交生态圈,让用户产生依赖性、粘性,那么未来靠什么留住用户?没了支付宝,可以选择其他支付工具,可以现金支付,但如果没了微信 朋友圈,你想过是什么样子吗?这也就是马云为何不放弃社交的主要因素!

2、用户角度分享:生活圈90%以上的内容都是大尺度照片,已经无社交可言,用户认为错了,那就是错了!

总结:从电商到社交,从旺旺 - 来往 - 钉钉 - 在到生活圈,马云似乎和社交没多大缘分,但从未放弃过,支付宝本身并没有错,虽然支付宝官方微博也发文“标题:错了就是错了”,但是社交是公开性的,是用户产生的,总有一些人不遵守规则,把生活圈搞的乌烟瘴气,导致大部分真实用户认为错了,对的也变成错的了!

由于承受不住社会舆论压力,高处不胜寒呐,现白领日记和校园日记已关闭,目前新开了生活圈有“明天穿什么”,“in民艺”等等,支付宝迈出了很大一步,进入社交这是必然的,不过还需要时间来磨练,同时也奉劝都能够遵守生活圈规则,不要越过道德底线,希望这是一个新的开始!

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