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医药人如何玩转自媒体之文字自媒体

笔者上周写了一篇文章医药人如何玩转自媒体-抖音篇,当时文章发表在主标题之下副标题第一篇上,从阅读量上,低于平均副标题阅读量。但是这一期我们还要谈自媒体,按理说作为一名医药自媒体撰稿人,应该写读者想看的文章,才能出爆文,为什么我还要写这些呢?因为医药行业属于特殊行业,但是他也在受当前互联网行业的改造和洗礼,我们先来看两组数据。

第一则数据源自米内网,据米内网零售中心总监林赟透露,在零售药店医疗器械市场中,网上药店规模要大于实体药店,城市药店市场大于非城市市场;实体药店以诊断治疗与康复治疗的品种为主,康复治疗有逐渐走强之势;其品类则是以慢病、常见症状的产品为多。未来,受部分城市医保政策影响,实体药店医疗器械市场可能会受到一定波动。

数据来自米内网

看到数据没有,不知不觉中,你连锁门店的医疗器械品类当中,电商平台销售已经是实体门店的两倍还要多,已经占据了市场的主要份额,而连锁的运营中心还在喊品类提升,提升器械占比,你的市场不是被你的对面门店吃掉的,而是来自线上的玩家降维打击抢走了你的客户。接下来我们再来看一款网红产出,虽然和北京协和医院已经澄清和他们没什么关系,但是不妨碍它们今年爆红,一款我们平时买的维E乳,几个头部店铺淘宝已经销售了几十万件货,看清楚不是支,按照店铺的SKU大概估算,以及通过电商后台分析软件,维E乳的销售每天在7000-1W支左右。

综上所述,随着人口老龄化、5G时代的到来,60 70 80将会成为消费主力,而这一类人群已经经过互联网教育多年,已经可以数熟练使用各种软件,随着信息传播方式的改变,很多品牌的传播已经从“央视”变成了“两微一抖一头条外加小红书”,传统渠道和互联网渠道并存,渠道太多,内容也太多,这会让消费者对资讯和广告产生“屏蔽”,视而不见、过眼就忘。 这意味着广告的投放效率在降低。以前,品牌在一个地方打一个广告就可以了,现在需要在所有平台打广告。而当所有人都这样做的时候,广告效率自然会降低,单一广告占据的用户心智比例会降低。信息和品牌的碎片化,让市场里单一品牌的占有率在下降,消费者对单个品牌的忠诚度也在下降。 这就是网红品牌和近两年商业的特点,医药行业也不能独善其身,苦、重、累的生鲜、食品行业已经让线上的平台攻占和改造了不少,医药行业呢,肯定在下一个十年会从宣传、销售方式上发生一定的改变。

笔者就从目前文字自媒体行业的文字自媒体,简单的说下微信号、头条号、微博三个活跃平台的切入点、突破方向,具体操作那是一个系统的工程和漫长的时间。至于其余的小红书、知乎、豆瓣等平台不做表述。首先着三个平台属性不同,所以,如果要做,建议三个平台一起做,三个平台具体哪些不同,笔者不在这里赘述。

这三大平台都一样,如果注册的话,也是分个人号和企业号,都要实名认证,其中今日头条的黄V认证麻烦和繁琐一些,企业号认证三个平台都会收取不同的费用。同时如果是个人注册的话,建议是行业加昵称或者在名字当中包含有行业属性元素,这样便于后期推广的时候吸粉。

第二个是最关键的,看清楚是最关键的,就是内容,内容一定的是原创,千万不要搬运,或者洗稿,目前各平台对搬运和洗稿的处罚不一样,轻则封号一段时间,重则注销或者引起经济赔偿,而且尤其是头条,对于搬运洗稿类文章,几乎是不给流量的,当一个账号被判断多篇文章有搬运、洗稿嫌疑的时候,这个账号基本上已经死掉了。微信公众号和微博会稍微松些,但是作为长期运作的平台,这类操作都会为后续的运作带来各种隐患,而且有可能会引发诉讼。

第三个,尤其是企业号,千万别把这个平台当成你发广告的机器,我们经常看到很多企业把公众号当成了广告头发机,平时什么内容都不发,一发内容就是活动,其实,这类企业我建议平台运营者看下后台的数据,除去你的员工的阅读和转发,真正有效的有多少。我企业号中我们要把这个平台做成和客户交流互动的窗口,做成客户了解我们的落脚点,大家也看到6.18、双11、春节现在各大平台的玩法越来越多,就是通过增加客户APP使用时间来创造更多的机会,同理我们要在平台的属性上做好定位,再去做企业号的运营。同时,笔者建议,微信可以用企业号来运作,微博用企业号和个人号并行,头条号用个人号为主的运作模式。

第四、微博和头条涨粉的关键在于,所发文章的阅读量、转发量、评论数,而公众号的粉丝主要通过朋友圈信息的转发和推送获取,而这些指标的关键还在于内容的原创以及和读者产生共鸣。同时每天我们可以在百度指数上看到网络热点话题和关键词,通过这些热点事件的评论等工作达到高曝光量的目的。还有就是关键词的选用,一个好的关键词也能为文章增加很多流量,因为在实际日常中,我们做某些事情的搜索的时候,不会输入某个事件,而是某个关键词,所以关键词的精准度决定了前期文章的曝光量。同理,一个有关键词的文章标题和没有关键字的文章标题所产生的阅读是绝对不一样的。

最后一个,还是数据的维护和互动,既然平台是和用户互动的窗口,对于用户在文章下方的评论和私信等情况前期我们我及时作出呼应。后期账号做起来的话我们可以针对性的回应。同时每天及时查看后台数据,阅读人群,时间段等核心数据,并做关键性的调整。

文字自媒体的运营比短视频自媒体的运营还要复杂,但是如果从长远角度来看,文字自媒体账号的生命力和稳定性要强过短视频,各有优劣吧。医药行业虽然是传统行业,但是有句话说的特别好,鸡叫天也会亮,鸡不叫天也会亮,决定天亮的不是鸡,而是斗转星移,这年月,打败你的不是同行,不是对手,而是时代……

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