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原创 被质疑不赚钱的科大讯飞,强大得让人敬畏

今年的10月24日是我第一次参加科大讯飞的1024全球开发者节,也是科大讯飞第三次举办这一节日。我被主会场的参会人数震惊了,据说仅24号当天就有1.4万人到达现场参会,第二天还有20多场分论坛……

最让我兴奋的是第一次集中看到这么多人工智能产品,有200多家展商,500多款人工智能产品同时展出。

此前,曾参加过腾讯、百度、华为等互联网公司举办的诸如百度世界、华为HDC,感觉只有华为HDC大会的规模能和1024开发者节相提并论。

说实话,此前了解科大讯飞主要通过一些简单的新闻报道。在我脑海里,科大讯飞就是一家做语音识别的公司,最熟悉的就是讯飞输入法。从未想过这家公司能有如此多的生态伙伴(据说有160万),而看完了大会,才知道讯飞输入法只是它很小的一个产品。

科大讯飞在AI语音上垂直、深挖的程度,让我十分震惊。这家居于二线城市——安徽合肥的AI公司,竟然如此“有料”,这也出于我的意料。我也相信,各位读者看了本文,会有同样的感觉。

科大讯飞是“幕后英雄”

就像华为一样,在这家公司没有把手机做好之前,人们对华为的印象都是“这家公司收入高,加班狠”,这可以用盲人摸象形容。而当华为手机热销后,关于华为的故事、技术、华为品牌才变得家喻户晓。

同样,科大讯飞作为一家主要面向B端企业和开发者的AI技术公司,它此前给普通人的印象也比较模糊。很多人只知道科大讯飞有个很好用,语音输入很精准的“讯飞输入法”。

其实,科大讯飞的“十八般武艺”远非一款输入法APP这么简单。下面是我在发布会上了解到的几个数字:

160万,科大讯飞已经有160万AI生态合作伙伴;

267项,科大讯飞开放平台上已经有267项能力和方案;

89个,科大讯飞的AI能力被应用在89个行业;

80%,科大讯飞的翻译机占据了80%的市场份额;

25000,科大讯飞的AI教育覆盖了全国25000所学校;

98%,科大讯飞在中文语音上的识别率高达98%;

30,科大讯飞的AI政法覆盖30个省市自治区;

200,科大讯飞的AI医疗覆盖了200个以上的三级医院;

60万,科大讯飞的AI技术被60万移动APP使用;50亿,每天语音的访问次数在40-50亿次;

这一系列的数字都见证着科大讯飞在AI上的优秀成绩,可惜这些成绩似乎都属于“幕后英雄”,它在服务我们,我们却看不到它。比如,使用语音控制高德地图和导航、使用美团订外卖、玩《西山居》的游戏、看央视新闻。

这正是科大讯飞的企业价值主张——成就客户。在互联网行业,讲得最多的是“赋能”。科大讯飞正是这样一家专注于“赋能”的公司,做万千智能产品和服务背后的英雄。这就像是水和电,没人在意它们的存在,却离不开它们。

这种默默无闻,也正是科大讯飞曾屡遭误解的重要原因之一。

让AI看得见、摸得着

如果说一组组冰冷的数字还无法让你更直观的了解科大讯飞,下面这些在各大场景落地的AI技术会直观的告诉你一切。

在科大讯飞位于合肥总部的办公楼中,有一面“讯飞生命树”的展示墙,墙上描绘了讯飞业务的全貌。在最底端是“核心研发平台”,包括感知智能、认知智能、大数据、云计算;

上一层是讯飞开放平台A.I.,再上面是讯飞AI技术所涉及的几个领域,目前深耕的领域主要是教育、消费者、政法、智慧城市、智能汽车、智慧医疗、智能服务、运营商共八大领域。

在展厅里,展示了讯飞AI技术这些领域的落地应用。讯飞智声,展示了AI合成主播。可以根据主播的声音进行机器学习,然后让主播用中文、英文、日文、韩文等语言以自己的声音进行播报。

这个功能还被应用在“学习强国”APP中,AI可以直接将新闻读出来,让读者听新闻。语音、语调都基本是播音员的级别,断句自然,甚至很难听出是机器在读。

有三款硬件非常强大,讯飞翻译机、智能办公本和智能录音笔。这三款硬件产品使用的都是讯飞强大的语音识别和翻译能力,翻译语种覆盖全球近200个国家和地区。2022年的冬奥会,科大讯飞成为官方自动语音转换与翻译独家供应商。

那款讯飞智能录音笔,拥有八个麦克风,有两个麦克风可识音8到10米之外更远的距离,有六个麦克风可以把噪音过滤掉,把声音的有效成分增强。可以支持多种录音场景,比如,标准、采访、会议、演讲,甚至音乐会的复杂环境下都可以实现录音。

录音完成后,直接转换成中文,方便使用者迅速出文稿,比如,会议笔记、新闻采访记录,这大大提高了工作效率。

讯飞智能办公本是基于智能语音识别和合成、智能手写识别等AI核心技术,面向职场人群而研发的大尺寸墨水屏智能硬件设备。独有的降噪麦克风阵列可以在嘈杂环境下有效收音,配合语音转写技术,可以将录音自动转写成文字,轻松生成会议记录。

另一个让我印象深刻的产品是AI政法与AI教育,这两个技术都应用了科大讯飞在OCR识别上的强大能力。通过OCR识别法律文书,为法官提炼出关键点,推送相关审判案例,帮助法官快速、公正的审判。

众所周知,许多法院的官司和卷宗堆积如山,打官司都要排队等候。有了讯飞的AI政法系统,可以大幅提高法官审判效率,为法官减负,为民众解忧。

AI教育更是让“因材施教”变为可能。通过OCR识别技术,可以精准地识别手写数学公式、中文、英文,并可以根据识别结果进行大数据分析和判断,从而发现这名学生的薄弱学科、错题种类。

然后,针对性地提供错题集、知识点训练,让孩子不需要在已经熟悉的知识和题目上浪费时间。

同时,AI教育还可以帮助老师批改英文作文,能轻松识别错词、优美用语、语法问题,从而给作文加减分。

科大讯飞在AI教育上的能力也得到了国际认可。

  • 在2019手写数学公式识别竞赛中,获取第一名;
  • 在斯坦福机器阅读理解的比赛中,连续获得5次第一;
  • 在国际口语机器翻译中,获得第一名;在国际语义评测:
  • 常识阅读理解、数学问答比赛中,获得第一名;
  • 在中文语法检错大赛中获得第一名。

此外,科大讯飞在医疗影像识别、语音控制家电、汽车,以及全双工语音控制方面都做了相应的产品展示,让参观者都大呼震惊。

正如科大讯飞董事长刘庆峰所言:“人工智能到了什么阶段?主要是有没有看得见摸得着的案例、是否有规模化推广的产品和系统、是否真正节约了成本、提高了效率。”

显然,科大讯飞做到了这三条,将AI实实在在地进行了场景的落地,而不是很多企业的口头概念。

无法被唱衰的科大讯飞

对于科大讯飞这个全国“独一份”的纯AI上市公司,很多人都戴着有色眼镜在观察它。科大讯飞不是阿里巴巴、腾讯、百度和华为,这些公司也做AI,但是它们的AI掩映在其他业务之间,并未单独计算营收。

而科大讯飞的营收清楚地写下了AI所赚的每一分钱,于是很多文章开始以“科大讯飞不赚钱”为主旨长篇大论。

我曾经也以为这些说法可能有一定道理。当我进行深入了解后,又参观了科大讯飞的产品和技术,对这些质疑的感觉是:燕雀安知鸿鹄之志!

首先,AI是针对未来的基础设施,迅速赚钱并不简单。

这就像是高速公路、高铁,它的投入需要等到一定运营规模后才会盈利,前期一定是巨大的亏损。BAT三巨头的AI技术投入也很多,如果单独核算它们的营收一定是亏损的。

而科大讯飞作为一家AI企业,已经在教育、政法、运营商、消费者业务等多方面落地了真正可以商用的产品和服务,并获得现金流和正向利润,比如,2018年扣非收入2.66亿元。这个收入看似不多,但已经非常不容易。

科大讯飞对AI有着比BAT更强的求生欲,因为它主要依靠AI创收,所以它会在这个技术上实现更多的落地,更多的深挖。

你在哪家互联网公司的财报中,看到了它们独立的AI营收?

其次,5G将带来AI的爆发,赚大钱迟早的事。

2019年11月1日,运营商将启动5G正式放号,这意味着5G时代的到来。万物互联时代正式开启,这是AI的大风口。

未来,所有的家电、汽车、设备都将实现联网,并成为人机交互的入口,这对AI语音的需求极大。科大讯飞已经将其战略调整为AIoT,并针对性的推出了AI芯片和iFLYOS。实现云端大脑iFLYOS和终端芯片的协同。

在1024开发者节上与生态合作伙伴联合发布的CSK芯片,植入了科大讯飞的AI算法、全栈语音能力,具备云+端的语音识别、语音合成、全双工能力等,它的算力达到了128GPOS,这也是同价位段最高算力的AI芯片。

可以预见的未来是,随着5G的普及,科大讯飞在消费者端的收入会持续增长,目前占比为30%。这就像是华为曾经以B端业务为主,手机业务做起来之后,消费者业务营收占比就超过了5成,并大大推动了华为营收的增长。

在这里我也建议科大讯飞做更多针对普通消费者的产品,来增加品牌的影响力。比如,在公众号后台加入“讯飞智听”小程序,让千万公众号作者能够为读者直接将文章转换成语音。

所以,燕雀安知鸿鹄之志!科大讯飞在AI语音、图像识别上的技术积累和深挖,远远超过其他企业,这为其构建了极深的护城河,也必将助力它在5G和IoT时代一飞冲天,实现“不鸣则已,一鸣惊人”的效果。

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