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乘客坐网约车是否需要实名认证?个人信息安全引发公众热议

1月15日,滴滴出行公众号发布了第四期公众评议会,就“乘客坐网约车是否需要实名认证”的话题,邀请用户、社会各界参与投票,话题讨论持续七天。最终投票结果将通过滴滴出行公众号进行发布。

截止到发稿时间,已经有11万网友参与投票,89%网友认为需要认证,对乘客和司机都负责;11%的网友认为不需要认证,主要担心个人信息泄露,另有称:”出租车、地铁等交通不需要乘客实名,凭什么网越策就需要?”。

目前,滴滴已完成司机端的实名认证,所有司机在注册时,都需提交身份证、驾驶证、行驶证,三证缺一不可。此外,司机还需通过人脸识别进行实名认证方可上岗。反观滴滴出行乘客端,乘客可根据个人喜好设置昵称、年龄、行业、公司、职业以及个性签名等信息,信息的真实性得不到验证,司机安全同样受到威胁。

在过去的2018年,在滴滴平台上发生多起刑事命案,受害人为乘客和司机。滴滴作为乘客与司机共驻的平台,受到公安机关、监管部门以及社会各界的严厉谴责。滴滴是我国网约车的先发队伍,理应主动承担更多的社会责任。

网约车在发展过程中出现了很多问题,危及到人民财产和生命安全。实名制的初衷是为保障司机和乘客的人身安全,降低罪犯犯罪率,为命悬一线的受害人提供更快更高的安全保障。笔者认为,完全有必要推行实名制,降低犯罪事件的发生。对于网友所担心的个人隐私安全问题,应当由国家进行监管,公关机关统一管理,而不是掌握在滴滴一方手中。

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