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美甲师离职的真正原因是什么

年关将至,门店一年的消费高峰也随之来临,门店用人在即,但是员工却会早早的请假回家团聚,春节过后,店面员工也会有各种理由,不能按时返岗工作,春节的工资发几倍,要享受几天,才算合理,老板不亏?春节的红包怎么发?员工才会开心上班,感恩感谢老板,不抱怨?是什么样的方式能让员工的父母支持孩子在新年为你加班?

想做到事情解决,人才充分利用,就必须找到原因。说白了就是你的员工,留下来到底图的是什么?

美甲师也有苦衷,几乎每天都加班,上班时间太长,没有假期,没有时间照顾孩子,休息超过四天就猛扣工资,没有时间学习提升自己,又累又受气;最重要的是一年白忙活,没赚到钱……

仔细想想,你做过这些伤害员工的行为吗?

1.动不动就对美甲师指责。不少高管,店里一出业绩,就往自己身上揽;没有出业绩,就各方面抱怨美甲师,不主动、不会销售,没有眼力。

2.美甲师反映问题,店长爱理不理。美甲师发现问题,有些店长接到问题后,不仅不帮忙,还不忘给上风凉话,这些行为加剧美甲师走人的原因。

3.不给美容师成长和尝试的机会。总说美甲师不会销售,却不放手给她锻炼。销售和服务客户是练出来的,一回生,二回熟,在不段尝试和总结中才能迅速成长。

4.没有人情味、只看业绩,不关心美甲师。80、90后的美甲师更喜欢自由、好玩。其实,新鲜的话题和共鸣不但可以激荡出团队创意,还能够活跃工作气氛服务好客户。

如何真正用人留人?美容师离职的原因,无外乎:钱少了,心受委屈了两大块。怎样留住人才?

一、提供清晰的职业发展规划-职涯晋升成长设计。让员工看到进阶的榜样和动力,她才有动力跟着你拼命,跟着你干,有前途。

二、设计定期可以更新的合理的薪酬机制。长短期相结合,兑现给美甲师,让其有持续进取的动力。从员工一开始进来就给与合理的用人留人和薪酬奖励,而不是离职了才想起去做。

三、高管要给与美甲师支持。作为高管和管理者,要爱护员工的进取和独特见解,保护他们的创造性。在某些方面,甚至可以让员工参与管理,参与制定工作目标和标准,发挥其最大潜能。

说到底,业绩治百病。美甲店有钱赚,员工有钱赚,服务自然好,客人就会多,自然不会离开。也有老板说,“我当下的业绩不高”,店的业绩不高,就是理由吗?你的店难道就不开了吗?你的员工难道不发工资吗?你当下的业绩可以不高,但你得让员工看到店的业绩越高越高,有希望,有盼头;你当下可以没能把业绩越做越高,但不能一脸迷茫,先给员工信心,再赶紧学习找方法。

老板没有头绪只会让员工想快速逃跑,老板都不知道店如何往下走,我们赚钱还有希望吗?所以,业绩是信心,老板的表现也是信心。让业绩越来越好是一切的前提,没有做到的,反思一下自己哪些地方不到位,该学习哪些了。

最好的建议是:春节前一起和员工做好今年2019规划,给员工信心美好未来,农历年前可以给员工家感谢信和礼物,让员工在店里有家的感觉,留人留心。

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